05 Problemløsning og vedligeholdelse
Problemløsning
Hvis det virker, som om der er problemer med projektoren, skal du først gennemgå listen over mulige
problemer og løsninger. Du kan også gennemlæse afsnittet Problemløsning i e-Manualen. Hvis ingen af disse
problemløsningstips hjælper, kan du besøge "www.samsung.com", og klikke på Support eller kontakte det
Samsung-servicecenter, der er angivet på bagsiden af denne vejledning.
• Opgrader til den seneste software for at holde din projektor helt opdateret. Brug funktionerne Opdater nu
eller Automatisk opdatering på projektorens menu (
Opdater nu eller Automatisk opdatering).
Projektoren vil ikke tænde.
• Undersøg, at vekselstrømskablet er korrekt tilsluttet både projektoren og stikkontakten.
• Undersøg, at strømstikket virker, og at fjernbetjeningssensoren foran på projektoren er tændt og lyser med
en konstant rød farve.
• Prøv at trykke på knappen Tænd på bagsiden af projektoren for at sikre, at problemet ikke skyldes
fjernbetjeningen. Se "Fjernbetjeningen virker ikke" nedenfor, hvis projektoren tændes.
Der er ikke noget billede/video/lyd, eller billedet/videoen/lyden fra en ekstern enhed er
forvrænget, eller "Svagt eller intet signal" vises på projektoren eller du kan ikke finde en
kanal.
• Sørg for, at forbindelsen til enheden er korrekt, og at alle kabler sidder korrekt.
• Fjern alle kabler tilsluttet projektoren og de eksterne enheder, og tilslut dem igen. Prøv med nye kabler,
hvis det er muligt.
• Kontrollér, at den korrekte indgangskilde er valgt (
• Udfør en projektor-selvdiagnose for at bestemme, om problemet forårsages af projektoren eller af enheden
(
>
Indstillinger > Support > Enhedspleje > Selvdiagnose > Billedtest eller Lydtest).
• Hvis testresultaterne er normale, skal du genstarte de tilsluttede enheder ved at tage strømledningen
til hver enhed ud og sætte den i igen. Hvis problemet fortsætter, skal du se tilslutningsvejledningen i
brugervejledningen til den tilsluttede enhed.
• Hvis du ikke bruger en kabelboks eller satellitboks, og din projektor modtager tv-signaler fra en antenne
eller et kabelstik på væggen, så kør Automatisk tuning for at søge efter kanaler (
Udsendelse > (Indstillinger for automatisk tuning) > Automatisk tuning).
– Indstillinger for automatisk tuning vises muligvis ikke, afhængigt af model eller det geografiske
område.
– Hvis du bruger en kabelboks eller en satellitboks, så se venligst manualen til kabelboksen eller en
satellitboksen.
Dansk - 14
>
Indstillinger > Support > Softwareopdatering >
>
Kilde).
>
Indstillinger >