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Solución de problemas
Cuando encienda su teléfono o mientras lo utilice, se le
solicitará que ingrese una contraseña
Cuando la función de bloqueo de teléfono esté activada, deberá
ingresar una contraseña que haya establecido para el teléfono.
El dispositivo muestra el mensaje "Servicio no disponible"
o "Error de red"
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son
●
débiles, es posible que pierda la recepción. Trasládese a otra área
y vuelva a intentarlo.
No puede acceder a algunas opciones sin una suscripción.
●
Comuníquese con el proveedor de servicios para obtener más
detalles.
Las llamadas se desconectan
Si se encuentra en áreas donde la señal y la recepción son débiles,
es posible que pierda la conexión con la red. Trasládese a otra área
y vuelva a intentarlo.
No se pueden realizar llamadas salientes
Asegúrese de haber presionado la tecla Marcar.
●
Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
●
Asegúrese de no haber configurado la restricción de llamadas
●
para el número de teléfono que desea marcar.
No se pueden recibir llamadas entrantes
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido.
●
Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
●
Asegúrese de no haber configurado la restricción de llamadas
●
para el número de teléfono entrante.
El interlocutor no puede oírlo durante una llamada
Asegúrese de no cubrir el micrófono incorporado.
●
Asegúrese de que el micrófono esté cerca de su boca.
●
Si usa un auricular, asegúrese de que esté conectado
●
correctamente.
Solución de problemas
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