Nota: Comience con el registro de sucesos de la aplicación que gestiona el servidor. Para obtener
más información acerca de los registros de sucesos, consulte
157.
Paso 2. Compruebe si hay cortocircuitos, por ejemplo, si un tornillo suelto está causando un cortocircuito
en la placa del circuito.
Paso 3. Quite los adaptadores y desconecte los cables y los cables de alimentación de todos los
dispositivos, internos y externos, hasta que el servidor se encuentre en la configuración mínima
para depuración necesaria para que el servidor se inicie. Para determinar la configuración mínima
del servidor, consulte "Configuración mínima de depuración" en
página
159.
Paso 4. Vuelva a conectar todos los cables de alimentación y encienda el servidor. Si el servidor se inicia
correctamente, vuelva a colocar los adaptadores y los dispositivos, de uno en uno, hasta que el
problema esté aislado.
Si el servidor no se inicie desde la configuración mínima, vuelva a colocar los componentes de la
configuración mínima de uno en uno, hasta que el problema esté aislado.
Resolución de posibles problemas del controlador de Ethernet
El método utilizado para probar el controlador Ethernet depende del sistema operativo que esté utilizando.
Para obtener información acerca de los controladores Ethernet, consulte la documentación del sistema
operativo; consulte asimismo el archivo readme del controlador de dispositivo del controlador Ethernet.
Siga estos pasos para intentar solucionar posibles problemas del controlador Ethernet.
Paso 1. Asegúrese de que se hayan instalado los controladores de dispositivo correctos proporcionados
con el servidor y de que se encuentren en el máximo nivel.
Paso 2. Asegúrese de que el cable Ethernet se haya instalado correctamente.
• El cable debe estar correctamente ajustado en todas las conexiones. Si el cable está conectado,
pero el problema persiste, pruebe con otro cable.
• Si establece el controlador Ethernet para que funcione a 100 Mbps o 1000 Mbps, debe utilizar el
cableado de Categoría 5.
Paso 3. Determine si el concentrador admite la negociación automática. Si no es así, intente configurar
manualmente el controlador Ethernet integrado para hacer coincidir la velocidad y el modo dúplex
del concentrador.
Paso 4. Compruebe los LED del controlador Ethernet del servidor. Estos LED indican si hay un problema
con el conector, en el cable o en el concentrador.
Las ubicaciones de los LED del controlador Ethernet se especifican en
mediante LED del sistema" en la página
• El LED de estado del enlace Ethernet se enciende cuando el controlador Ethernet recibe un
pulso de enlace del concentrador. Si el LED está apagado, puede que haya un conector o un
cable defectuoso, o bien un problema con el concentrador.
• El LED de actividad de transmisión/recepción de Ethernet se enciende cuando el controlador
Ethernet envía o recibe datos a través de la red Ethernet. Si la actividad de transmisión/
recepción Ethernet está apagada, asegúrese de que el concentrador y la red estén funcionando
y de que se hayan instalado los controladores de dispositivo correctos.
Paso 5. Compruebe el LED de actividad de red del servidor. El LED de actividad de red se enciende
cuando hay datos activos en la red Ethernet. Si el LED de actividad de red está apagado,
asegúrese de que el concentrador y la red estén en funcionamiento y de que se hayan instalado los
controladores de dispositivos correctos.
178
Guía de mantenimiento de hardware de ThinkEdge SE360 V2
"Registros de sucesos" en la página
168.
"Especificaciones técnicas" en la
"Resolución de problemas