3. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, en el orden mostrado y reiniciando el servidor
cada vez:
a. Cable del monitor
b. Monitor
c. Cable de señal de la placa del módulo de E/S
d. Placa del módulo de E/S
e. (Solo técnico de soporte experto) Placa del sistema (conjunto de la placa del sistema)
Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla
Siga los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Verifique que los valores de localidad e idioma sean correctos para el teclado y el sistema operativo.
2. Si se muestra el idioma incorrecto, actualice el firmware del servidor a la versión más reciente. Consulte
"Actualización del firmware" en la Guía del usuario o en la Guía de configuración del sistema.
Problemas de red
Utilice esta información para resolver problemas asociados con redes.
•
"No se puede activar el servidor mediante Wake on LAN" en la página 187
•
"No se puede iniciar usando la cuenta LDAP con SSL habilitado" en la página 187
No se puede activar el servidor mediante Wake on LAN
Siga los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Revise el registro de sucesos del sistema y resuelva cualquier problema relacionado. Para ver el registro
de sucesos del sistema, vaya a Setup Utility y seleccione Seguridad ➙ Registro de sucesos del
sistema ➙ Ver registro de sucesos del sistema.
2. Cambie la configuración de Wake on LAN. Vaya a Setup Utility y seleccione Alimentación ➙
Encendido automático ➙ Wake on LAN. El valor predeterminado es automático. Cámbielo a principal.
3. Dependiendo del método de uso de Wake on LAN, extraiga y vuelva a instalar la placa del módulo de E/
S o el adaptador de red.
4. Apague el servidor y desconéctelo del servidor de la fuente de alimentación y, a continuación, esperar
10 segundos antes de reiniciarlo.
5. Si el problema continúa, dependiendo del método de uso de Wake on LAN, sustituya la placa del
módulo de E/S o el adaptador de red.
No se puede iniciar usando la cuenta LDAP con SSL habilitado
Siga los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Asegúrese de que la clave de licencia es válida.
2. Genere una clave de licencia nueva y vuelva a iniciar la sesión.
Problemas observables
Utilice esta información para resolver los problemas observables.
•
"El servidor se congela durante el proceso de arranque UEFI" en la página 188
•
"El servidor muestra inmediatamente el visor de sucesos de la POST cuando está encendido" en la
página 188
•
"El servidor no responde (POST completa y sistema operativo en ejecución)" en la página 188
.
Capítulo 3
Determinación de problemas
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