STOR.E TV
Domande frequenti
Domanda 1.
Il computer non riconosce STOR.E TV.
Risposta:
(1) Controllare che il lettore sia acceso. Se è spento, non potrà essere
rilevato dal computer.
(2) Controllare che il lettore sia connesso al computer con un cavo PC
USB. Se è la prima volta che si collega STOR.E TV al PC, potrebbe essere
necessario tempo affinché il PC rilevi e installi correttamente STOR.E TV.
Domanda 2.
Alla disconnessione del dispositivo USB, viene visualizzato sempre un
messaggio che indica che il dispositivo "Volume generico" non ha potuto
essere arrestato e deve essere arrestato in seguito. Cosa è necessario fare?
Risposta:
Chiudere tutti i programmi che potrebbero accedere ai dati sul lettore,
incluso Esplora risorse di Windows
tutti i programmi e attendere ancora 20 secondi, quindi riprovare. Se ancora
il problema non è risolto, spegnere il lettore e scollegare il cavo USB.
Domanda 3.
Sono presenti nomi di file e cartelle nuovi e strani che non sono mai stati
creati.
Risposta:
È probabile che il file system di STOR.E TV sia danneggiato. Forse il lettore
è stato spento durante la lettura o la scrittura sul computer mediante la
connessione USB. Windows e Macintosh spesso scrivono file extra sul
disco rigido, ad esempio finder.def o informazioni sul volume di sistema.
Si tratta di file normali che non danneggiano il lettore.
Domanda 4.
Il lettore è stato utilizzato per trasferire file tra diversi computer.
La deframmentazione può danneggiare il disco rigido del lettore?
Risposta:
Deframmentare il disco rigido del lettore in seguito al trasferimento di molti
file da e verso il lettore può essere utile. La deframmentazione del lettore
non è mai dannosa. Controllare che non siano in esecuzione altri
programmi prima di utilizzare l'utilità di deframmentazione di Windows
Durante la procedura il lettore deve essere collegato con l'adattatore di
alimentazione esterno.
IT-29
. Se il problema non è risolto, chiudere
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