La mayoría de veces la tableta funcionará perfectamente. Pero si tiene problemas, Wacom le recomienda
hacer lo siguiente:
1. Consulte los procedimientos de resolución de problemas descritos en este capítulo.
2. Examine las tablas de resolución de problemas. Es posible que el problema esté descrito allí y puede
intentar realizar la solución que se ofrece.
3. Si desea obtener la más reciente información, abra el archivo Léame de Graphire.
4. Si tiene un conflicto de compatibilidad entre Graphire y un producto de software o hardware nuevo,
puede resultar útil descargar un nuevo controlador de software de tableta Wacom. Wacom actualiza
periódicamente el controlador del software para mantener la compatibilidad con los nuevos productos.
Consulte
A quién llamar
5. Compruebe la hoja de FAQ (Preguntas realizadas con frecuencia) en la página Web de Wacom de su
zona. Compruebe también la base de datos de apoyo en línea Libro de respuestas de su zona.
Consulte
A quién
6. Si ha probado las sugerencias de este manual y aún no puede resolver el problema, póngase en
contacto con el Servicio técnico de Wacom.
¿TIENE PROBLEMAS?
de su zona.
llamar.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
TABLAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
CONTACTAR CON EL SERVICIO TÉCNICO
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