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Problemas de conectividad de dispositivos externos
Si el producto tiene algún problema para conectarse a dispositivos externos, como una PC, una consola de juego o
un dispositivo móvil, los pasos que se detallan a continuación pueden ayudar a resolverlo.
El problema
Aparece un mensaje de "Modo no
compatible".
La imagen es buena pero no hay sonido.
Quiero conectar la PC y un dispositivo
móvil mediante screen mirroring.
No aparece ninguna pantalla al conectar
el producto con un dispositivo externo.
Ajusta la resolución de salida del dispositivo externo a una resolución admitida
por el producto.
Si está usando una conexión HDMI, controle la configuración de salida de audio
en su PC.
Si está utilizando un cable DVI a HDMI, se requiere un cable de audio distinto.
Para escuchar el sonido de una computadora, conecte los altavoces externos a
la conexión de salida de audio de la computadora.
Para conectar el producto de forma inalámbrica a la PC, lea las instrucciones
que figuran en PC
Compartir pantalla (Inalámbrico)
luego, intente hacer la conexión.
Origen
●
(Inalámbrico)
Confirme que el producto y su PC están conectados a la misma red.
Para conectar el producto de forma inalámbrica al dispositivo móvil, lea las
instrucciones que figuran en Smartphone
en
Guía de conexión
y, luego, intente hacer la conexión.
Origen
●
Compartir pantalla (Smart View)
Si el producto tiene algún problema para conectarse a la PC o al dispositivo
móvil debido a interferencias de radio en el ambiente, cambie la frecuencia de
la banda de acceso inalámbrico y, luego, intente hacer la conexión.
Para obtener más información sobre cómo conectar un dispositivo externo,
consulte
"Guía de
conexión".
Origen
●
Asegúrese de que el dispositivo externo esté conectado en forma segura y
enciéndalo. Desplácese a
Orígenes
Origen
●
Mediante
Solución de problemas de
HDMI y los dispositivos externos (demora alrededor de 2 minutos).
Origen
●
Solución de problemas de HDMI
Cuando utilice un decodificador o un decodificador de cable, verifique las
señales de transmisión o la red conectada al dispositivo externo.
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Pruebe lo siguiente
Guía de conexión
PC
Compartir pantalla (Smart View)
Guía de conexión
Smartphone
Guía de conexión
para cambiar a otras fuentes de entrada.
Orígenes
HDMI, puede verificar la conexión del cable
Guía de conexión
Dispositivo de video
en
Guía de conexión
y,
Compartir pantalla
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