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La impresora no coge o proporciona el papel/Error "No hay papel"
Asegúrese de que haya papel cargado.
Comprobación 1
Carga de papel
Cuando el papel esté cargado correctamente, oirá un pitido.
Asegúrese de lo siguiente cuando cargue el papel.
Comprobación 2
• Cuando cargue dos o más hojas de papel, alinee los bordes antes de cargarlo.
•
•
• Cuando cargue dos hojas o más, asegúrese de que la pila de papel no supere el límite de carga del papel.
No obstante, en función del tipo de papel o de las condiciones ambientales (humedad y temperaturas
muy elevadas o bajas), puede que la alimentación del papel no se realice correctamente a la máxima
capacidad. En tales casos, reduzca la cantidad de papel de cada carga a menos de la mitad del límite de
carga del papel.
•
• Cargue siempre el papel en orientación vertical, con independencia de la orientación de impresión.
• Cuando cargue el papel en la bandeja frontal, hágalo con la cara de impresión hacia ABAJO y alinee las
•
guías de papel izquierda y derecha con la pila de papel.
Carga de papel
¿Es el papel demasiado grueso o está demasiado curvado?
Comprobación 3
Tipos de soporte no compatibles
Asegúrese de lo siguiente cuando cargue sobres.
Comprobación 4
Cuando imprima en sobres, consulte
Una vez haya preparado los sobres, cárguelos con orientación vertical. Si coloca los sobres en horizontal, no
entrarán correctamente.
Compruebe que los parámetros del tipo de soporte y del tamaño de
Comprobación 5
papel se corresponden con los del papel cargado.
Si se introducen varias hojas de papel normal al mismo tiempo desde la
Comprobación 6
impresora, seleccione el ajuste para evitar la alimentación de dos hojas de papel normal.
Si se introducen varias hojas de papel normal al mismo tiempo desde la impresora, seleccione el ajuste para
evitar la alimentación de dos hojas de papel normal mediante el panel de control del ordenador.
* Cuando termine la impresión, desactive el ajuste para evitar la alimentación de dos hojas de papel normal; de
lo contrario, se aplicará en la siguiente impresión.
• Para establecer la configuración desde el panel de control
•
Carga de sobres
y prepárelos antes de imprimir.
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