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Solución de problemas
P P r r o o b b l l e e m m a a s s d d e e a a l l i i m m e e n n t t a a c c i i ó ó n n d d e e e e t t i i q q u u e e t t a a s s y y s s o o b b r r e e s s
Causas probables
La hoja de etiquetas tiene una orientación
incorrecta en la bandeja.
Faltan etiquetas, están curvadas o despegadas.
Los sobres están colocados de forma incorrecta.
Los sobres están arrugados.
E E l l m m e e n n s s a a j j e e d d e e a a t t a a s s c c o o d d e e p p a a p p e e l l n n o o d d e e s s a a p p a a r r e e c c e e
Causas probables
Sigue habiendo papel atascado en la impresora o
la acabadora.
Una de las puertas de la impresora está abierta.
Nota:
Compruebe el recorrido del papel y quite los trozos de papel si hubiera.
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Equipo multifunción Xerox
Manual del usuario
Soluciones
• Coloque las hojas de etiquetas según las
instrucciones del fabricante.
• Coloque las etiquetas hacia arriba en la
bandeja.
Si desea más información, consulte Etiquetas.
No utilice hojas a las que les falten etiquetas o que
tengan las etiquetas curvadas o despegadas.
Solo puede imprimir sobres desde la bandeja
especial o la bandeja 1.
Si desea más información, consulte Sobres.
• El calor y la presión del proceso de impresión
láser puede arrugar los sobres.
• Utilice sobres compatibles. Si desea más
información, consulte
impresión de
Soluciones
Vuelva a comprobar el recorrido del papel y
asegúrese de retirar todo el papel atascado de las
áreas de la impresora y la acabadora.
Compruebe las puertas de la impresora. Cierre las
puertas abiertas.
VersaLink
B70XX
®
®
Directrices para la
sobres.
Nota:
Cuando coloque sobres con
alimentación por el borde largo, asegúrese
de especificar la orientación horizontal en el
controlador de impresión.
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