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Mobile EV Charger EVSE User Manual
GARANTÍA LIMITADA. EQUIPO DE SUMINISTRO PARA
VEHÍCULOS ELÉCTRICOS Y ACCESORIOS
Enphase Energy, Inc. a través de la división ClipperCreek
11850 Kemper Road
Auburn, California 95603
Teléfono: 877-694-4194
Correo electrónico: information@clippercreek.net
Sujeto a los términos y condiciones a continuación, Enphase Energy, Inc. ("Enphase") le proporciona la siguiente garantía
limitada al comprador original de los productos ("Dueño cubierto" o "Usted"):
3 años de garantía para piezas del producto, 3 años de garantía por errores de fábrica:
Sujeto a los términos y condiciones a continuación, Enphase garantiza que el producto está libre de defectos en sus materiales
y terminaciones durante un período de 3 años que comienza el día de la instalación (primer uso) (la "Fecha de comienzo
de la garantía"). Excepto cuando esté prohibido por la legislación aplicable, la fecha de instalación del producto debe
demostrarse y comunicarse a Enphase mediante la tarjeta de registro de garantía (o su equivalente). La tarjeta de registro
del producto se deberá llenar por completo y con exactitud y devolverse a Enphase dentro de los 30 días posteriores a la
instalación. La fecha de instalación del producto deberá estar dentro de los 6 meses siguientes a la fecha de compra. Si la
fecha de instalación del producto no se comunica a Enphase como se describe anteriormente, la fecha de compra del producto
indicada en el comprobante de compra del producto del Dueño cubierto servirá como fecha de inicio del Período de garantía.
Si Enphase confirma la existencia de un defecto que está cubierto por la Garantía limitada, Enphase podrá, según su
criterio, reparar o reemplazar el producto, o reembolsar el precio de compra del producto menos una cantidad razonable de
depreciación según el uso en el momento en que se notifique a Enphase del defecto. Enphase no otorgará reembolso a menos
que (i) Enphase no pueda proporcionar un reemplazo y la reparación no sea comercialmente viable o no se pueda realizar a
tiempo, o (ii) el Dueño cubierto esté dispuesto a aceptar dicho reembolso. Si el producto tuviera un defecto de material o de
fábrica, en la medida en que la ley lo permita, estos serán los recursos únicos y exclusivos del cliente. Las piezas reparadas
o los productos de reemplazo pueden ser nuevos o reacondicionados a discreción de Enphase. Esta garantía limitada no
cubre los defectos causados por la instalación o el uso inadecuados, incluidos, sin limitación, conexiones incorrectas con
periféricos, fallas eléctricas externas, accidentes, desastres, uso indebido, abuso o modificaciones del producto que no hayan
sido hechas ni dirigidas por Enphase.
Cualquier servicio de reparación fuera del alcance de esta garantía limitada se realizará según las tarifas y los términos
entonces vigentes. Esta garantía cubre solo piezas y errores de fábrica. No cubre servicios externos, extracción o reemplazo
del producto ni cualquier otro costo.
Se renuncia a cualquier otra garantía expresa e implícita de este producto, incluso las garantías de comercialización, aptitud
para un propósito en particular y de no infracción. Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o las
limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación anterior puede que no se aplique para usted.
Ni Enphase, ni sus representantes autorizados de Ventas y de Servicio al Cliente, ni la empresa matriz se harán responsables
ante el Dueño cubierto ni ningún tercero, en ninguna circunstancia, de los costos por daños que superen el precio de
compra del producto. Esta limitación se aplica a los daños de cualquier tipo, incluso daños directos e indirectos, pérdida de
ganancias, pérdida de ahorros u otros daños especiales, incidentales, ejemplares o consecuentes, ya sea por violación del
contrato, negligencia o cualquier otra causa, ya sea que surja de la utilización o la incapacidad de utilización del producto,
incluso si Enphase o un representante o un distribuidor autorizados de Enphase hubiesen sido advertidos de la posibilidad de
dichos daños o de cualquier reclamo de cualquier otra parte. Algunos estados no permiten la exclusión o la limitación de los
daños incidentales para ciertos productos, por lo que la limitación anterior puede que no se aplique para usted.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted también puede tener otros derechos que varíen según el estado.
Para obtener servicio técnico de garantía:
Llame a su Representante autorizado de Servicio al Cliente más cercano o a la división ClipperCreek de Enphase al número
antes mencionado. Recibirá información sobre cómo se brindará el servicio técnico al producto. Si envía el producto por
correo para servicio técnico, debe asegurar el producto, pagar antes los gastos de envío y embalarlo adecuadamente para
enviarlo en su empaque original o el equivalente. Usted será responsable de la pérdida o del daño que pudieran ocurrir
durante el traslado. Usted deberá proporcionar el comprobante de compra del producto y la fecha de compra antes de que se
pueda realizar el servicio técnico de garantía.
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