52
STAP 4 Onderhoud en Probleemoplossing
Probleem
•
Het label loopt
vast rond de
snijeenheid
•
Het label
wordt niet
goed
uitgeworpen
na het
afdrukken
•
Het pictogram
van
P-touch Add-In
wordt niet
weergegeven
bij Microsoft
Word
Foutberichten (de betekenis)
Foutbericht
Systeemfout
Nee.
Sluit de
kap!
Snijfout!
Papier kan niet
worden
doorgevoerd!
Einde van rol!
Plaats
labelrol!
Plaats
*****!
Plaats
62mm.!
•
Wordt het snijmes bot?
Vinden er regelmatig storingen bij het afsnijden plaats?
De snijeenheid vervangen. Voor bijzonderheden, zie "De
snijeenheid vervangen" op pagina 48.
•
Zit er geen stof of vuil op de rol?
Maak de rol schoon met het reinigingsvel. Voor bijzonderheden,
zie "Onderhoud aan rol" op pagina 46.
•
Is de labeluitvoer vuil?
Verwijder vuil van de labeluitvoer. Voor bijzonderheden,
zie "Onderhoud van labeluitvoer" op pagina 47.
•
Is Microsoft Outlook
®
Is Microsoft
Word ingesteld als tekstverwerker voor uw
e-mailberichten?
De Add-In van Microsoft
het programma niet in staat om te worden gebruikt met de
®
instellingen hierboven. Sluit Microsoft Outlook en open Microsoft
Word opnieuw.
Oorzaak
Er is een systeemfout
opgetreden.
De DK-rolkap staat open.
De snijder staat niet in de
beginstand.
Het transport van de DK Rol is
niet goed of deze is opgebruikt.
Het DK-label is op.
Afdrukken of snijden wordt
uitgevoerd zonder DK-rol.
Er wordt afgedrukt zonder
instellingen voor de DK Rol of
met onjuiste afmetingen voor de
DK Rol.
Lijstafdruk is beschikbaar voor 62
mm vormloze lengterol.
Oplossing
®
gestart?
®
®
Word
is ten gevolge van beperking van
Neem contact op met uw
onderhoudsvertegenwoordiger.
Sluit de DK-rolkap en herhaal de
operatie.
Zet de printer uit, wacht 30
seconden en zet hem vervolgens
weer aan.
Neem contact op met uw
onderhoudsvertegenwoordiger
als het probleem niet opgelost
kan worden.
Plaats de DK Rol goed in het
systeem. Plaats een nieuwe rol
indien de DK Tape opgebruikt is.
Plaats een nieuwe DK-labelrol.
Plaats de DK-rol.
Let u er op dat u de juiste
afmetingen heeft aangegeven
van de DK Rol voor de sjabloon
of etiketten die u wilt afdrukken.
Plaats een DK-tape van 62 mm.
®
Oplossing