Brother HL-L2400DW Guía Del Usuario Online página 172

Inicio > Solución de problemas
Problemas de impresión
Si después de leer la información de esta tabla, todavía necesita ayuda, consulte los consejos de solución de
problemas más recientes en support.brother.com/faqs.
Problemas
No impreso
El equipo no imprime o ha dejado de imprimir.
Los encabezados y pies de página aparecen cuando el
documento aparece en la pantalla pero no se muestran
en la parte superior cuando se imprimen.
El equipo imprime inesperadamente o bien imprime texto
garabateado.
> Problemas de impresión
Sugerencias
Compruebe que el equipo no esté en modo apagado.
Si el equipo está en modo de ahorro de energía, pulse
y, a continuación, reenvíe los datos de impresión.
Compruebe que se haya instalado y seleccionado
correctamente el controlador de impresora.
Compruebe si el Status Monitor o el panel de control del
equipo indican algún error.
Compruebe que el equipo está online:
Windows:
1. Mantenga pulsada la tecla
teclado del ordenador para iniciar Ejecutar.
2. Escriba "control printers" en el campo Abrir: y haga
clic en Aceptar.
3. Haga clic con el botón derecho en el icono de su
modelo y, a continuación, haga clic en Ver lo que se
está imprimiendo.
4. Si aparecen las opciones del controlador de
impresora, seleccione el controlador de su impresora.
5. Pulse Impresora en la barra de menú y compruebe
que no esté seleccionado Usar impresora sin
conexión.
Mac:
Haga clic en el menú Preferencias del Sistema o
Ajustes del Sistema y, a continuación, seleccione la
opción Impresoras y escáneres. Cuando el equipo esté
desconectado, elimínelo y luego añádalo de nuevo.
Se cancelará el trabajo de impresión y lo borrará de la
memoria del equipo. El trabajo de impresión puede estar
incompleto. Envíe los datos de impresión de nuevo.
uu Información relacionada:Cancelar trabajos de
impresión
Existe un área no imprimible en la parte superior e
inferior de la página. Ajuste los márgenes superior e
inferior en el documento para que se efectúe la impresión
correcta.
Se cancelará el trabajo de impresión y lo borrará de la
memoria del equipo. El trabajo de impresión puede estar
incompleto. Envíe los datos de impresión de nuevo.
y pulse en el
167