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Preguntas más frecuentes
No se puede encontrar la impresora en la red (Windows/macOS)
Clave de red (Contraseña) desconocida
Red
La Impresora no imprime
Las impresiones están en blanco/borrosas o difusas/inexactas o tienen colores/rayas
en la sangría o tienen líneas
Imprimir
Los resultados de la impresión (copia) no son satisfactorios
Qué hacer con un atasco de papel
No se puede encontrar la impresora en la red
Error de instalación de MP Drivers (controlador de la impresora) (Windows)
Instalación
Aparecen caracteres alfanuméricos de cuatro cifras en la pantalla LCD
Si se produjo un error
Aparece un mensaje (código de asistencia)
Error
Reparación de la impresora
Solucionar problemas
La impresora no funciona
La Impresora no se enciende
La Impresora se apaga inesperadamente o repetidamente
El idioma incorrecto aparece en la pantalla LCD
La pantalla LCD está apagada
Problemas de conexión USB
La Impresora no imprime
La impresión (copia) se detiene
No se puede imprimir con AirPrint
La tinta no sale
Qué hacer con un atasco de papel
La impresora no coge o proporciona el papel/Error "No hay papel"
Los resultados de la impresión (copia) no son satisfactorios
No se puede imprimir (escanear) desde un teléfono inteligente/tableta
No se puede establecer correctamente (red)
No se puede encontrar la impresora en la red
Si tiene otras preguntas acerca de la red,
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