Executarea garanţiei
Pentru a garanta o procesare rapidă a
cazului Dvs., vă rugăm să respectaţi urmă-
toarele instrucţiuni:
• Păstraţi bonul de casă şi numărul de
identificare (IAN 499908_2204) ca şi
dovadă a achiziţiei produsului.
• Numărul articolului este înscris pe plă-
cuţa de fabricaţie.
• Dacă apar erori funcţionale sau alte
lipsuri, contactaţi imediat, telefonic sau
prin e-mail, departamentul de service
menţionat mai jos. Veţi primi informaţii
suplimentare referitoare la modalitatea-
de soluţionare a reclamaţiei Dvs.
• Produsul evaluat ca fiind defect, în
urma consultării cu serviciul nostrude
relaţii cu clienţii, poate fi expediatgra-
tuit către departamentul de serviceindi-
cat de noi, odată cu dovada achiziţiei
(bonul de casă) şi cu o declaraţie în
care descrieţi în ce constă şi când
a apărut defecţiunea. Pentru a evita
problemele de recepţionare şi costurile
suplimentare, este obligatoriu să folosiţi
doar adresa poştală furnizată de noi.
Asiguraţi-vă că pachetul nu este expe-
diat cu plata la destinatar, prin Sper-
rgut, Express sau alţi furnizori speciali.
Vă rugăm să includeţi şi accesoriile
primite în momentul achiziţiei şi folosiţi
un ambalaj suficient de solid.
Reparaţii-Service
Lucrările de reparaţii neincluse în garanţie
pot fi executate, contra-cost, în departa-
mentul nostru de service. În acest sens,
vom fi încântaţi să vă transmitem o ofertă
de preţ. Putem prelucra doar aparate care
au fostpredate suficient de bine ambalate
şi care poartă însemnele poştei.
Atenţie: Vă rugăm să curăţaţi aparatul
înainte de a ni-l transmite şi să ataşaţi o
notă eferitor la defecţiunea în cauză. Apa-
ratele transmise prin servicii cu plata la
destinatar sau prin Sperrgut, Express sau
alţi furnizori speciali nu sunt acceptate.
Reciclarea aparatelor stricate predate de
Dvs. se face în mod gratuit.
Service-Center
Service România
RO
Tel.: 0800896637
E-Mail: grizzly@lidl.ro
IAN 499908_2204
Importator
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că urmă-
toarea adresă nu este una de service.
Contactaţi doar centrul de service menţio-
nat mai sus.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
DE-63762 Großostheim
GERMANIA
www.grizzlytools.de
RO
157