Síntoma
Aparece en la aplicación
SmartThings el mensaje «Fuera
de línea» del Jet Bot aunque
el registro de este se ha
completado sin problema.
El mensaje «Fuera de línea» del
Jet Bot aparece en la aplicación
SmartThings durante el
funcionamiento normal de esta.
No se puede guardar un mapa.
Cuando se controla con un
teléfono, la respuesta sufre un
retraso.
❇ ❇ Por la presente, Samsung Electronics declara que este aparato de equipamiento de radio cumple
con la Directiva 2014/53/UE. El texto completo de la declaración de conformidad con la UE está
disponible en la siguiente dirección de Internet: La Declaración de conformidad oficial se puede
encontrar en http://www.samsung.com, vaya a soporte > Búsqueda de soporte de productos e
introduzca el nombre del modelo.
Lista de comprobación
• Cierre la aplicación SmartThings y luego ejecútela de
nuevo.
• Compruebe si hay un problema de conexión a Internet
del enrutador inalámbrico. En especial, un firewall puede
interrumpir el funcionamiento normal.
• Si el Jet Bot está lejos del enrutador inalámbrico, la
conexión puede cortarse.
• Cierre la aplicación SmartThings y reiníciela de nuevo.
• Si la conexión se corta repetidamente, vuelva a registrar el
producto.
• Si se modifica el SSID o la contraseña de un enrutador
inalámbrico, vuelva a registrar el producto.
• Compruebe si el Jet Bot está en modo reposo. Pulse [
para cancelar el modo reposo.
• Para crear un mapa, primero necesita registrar el
dispositivo y luego comenzar a crear un mapa con la
aplicación SmartThings.
• Cuando el Jet Bot comienza a limpiar desde la estación de
carga y finaliza la limpieza una vez en el modo limpieza
automática, se guarda un mapa.
• Si el Jet Bot y el teléfono no están conectados al mismo
enrutador inalámbrico, puede producirse un retraso
dependiendo del entorno de la red.
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