LaCie 4BIG QUADRA Manual De Uso página 31

TEMAS DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Nota:La sección interactiva de resolución de problemas es un modo altamente efectivo para resolver los
problemas de su producto; la puede encontrar en www.lacie.com/support/. Seleccione su producto y, a
continuación, pinche en la pestaña "Resolución de problemas".
Todos los usuarios
Problema: El LED frontal y uno de los LED traseros están encendidos de color rojo
permanentemente.
R: Se ha producido un fallo de RAID como resultado de un fallo en el disco. En función del modo RAID, la razón
puede ser que una o más unidades han fallado. Existe una gran probabilidad de que se hayan perdido los datos.
Póngase en contacto con el
Problema: El LED frontal parpadea en azul/rojo y uno de los LED posteriores se muestra en
rojo fijo.
R: Su unidad 4big se encuentra en un modo RAID protegido (10, 5 ó 5+repuesto) y una de las unidades ha
fallado. No se ha producido una pérdida de datos. Póngase en contacto con el
sustituir la unidad defectuosa.
Problema: El LED frontal y uno de los LED traseros están encendidos de color rojo
permanentemente.
P: ¿Está funcionando el ventilador refrigerador?
R: Cuando se enciende el producto, el ventilador gira a máxima velocidad durante cuatro segundos. Debería ser
capaz de escucharlo si acerca la oreja a los puertos de escape de calor situados en la parte posterior del
producto. Si no escucha nada, póngase en contacto con el servicio técnico de LaCie.
P: ¿Es la temperatura ambiente demasiado alta?
R: Asegúrese de que los puertos de escape de calor no están obstruidos y mantenga el producto alejado de
cualquier fuente de calor.
Problema: El LED frontal está de color rojo fijo y los LED traseros están apagados.
A: El producto se estaba sobrecalentando y se ha desconectado automáticamente para proteger sus datos.
Compruebe que el ventilador está funcionando (consulte más arriba) y que la temperatura de la sala no es
demasiado alta antes de reiniciar el producto (apáguelo y enciéndalo después).
4big Quadra USB 3.0 Manual de Uso
servicio técnico de LaCie para sustituir las unidades defectuosas.
servicio técnico de LaCie para
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