Problema: Mi archivo se transfiere muy lentamente.
P: Conexión USB 3.0: ¿está enchufada la unidad a través de un puerto USB 3.0 a un puerto USB 2.0 del ordenador o a un hub?
R: Si la unidad está conectada a un puerto o hub USB 2,0, ese comportamiento es normal. Un dispositivo de
SuperSpeed USB 3.0 solo puede funcionar con los niveles de rendimiento de USB 3.0 cuando está conectado
directamente a un puerto USB 3.0 o a un concentrador. En caso contrario, el dispositivo USB 3.0 funcionará con
las tasas de transferencia del USB original más lentas. Considere adquirir una tarjeta USB 3.0 PCI Express Card
(para ordenadores de sobremesa) o una ExpressCard 34 (para ordenadores portátiles) para que su ordenador
alcance las velocidades totales de transferencia USB 3.0.
P: Conexión USB 3.0: ¿ha instalado los controladores USB 3.0 en su ordenador?
R: Revise para ver que los controladores SuperSpeed USB 3.0 para su adaptador de bus anfitrión y el dispositivo
han sido correctamente instalados. Si tiene dudas, desinstale los controladores y vuelva a instalarlos.
P: Conexión USB 3.0: ¿el ordenador o el sistema operativo son compatibles con SuperSpeed USB 3.0?
R: Consulte el embalaje del producto o la página de asistencia del producto en
www.lacie.com/support/
para
comprobar los requisitos mínimos del sistema.
P: ¿Está limitando la unidad de disco duro interna de su ordenador las velocidades de transferencia?
R: Si su ordenador cuenta con un disco duro interno de bajo rendimiento (normalmente un ordenador portátil o
netbook), la velocidad de transferencia se verá limitada ya que la velocidad de transferencia de la unidad
interna será considerablemente menor que la de la unidad del disco duro LaCie.
Problema: Aparecen mensajes de error en la transmisión de archivos y/o Time Machine no
funciona.
P: ¿Recibió el mensaje "Error -50" al copiar en un almacenamiento?
R: Al copiar archivos o carpetas desde un ordenador a un volumen FAT 32, hay determinados caracteres que no
pueden copiarse. Se trata, entre otros posibles, de los siguientes:
? < > / \ :
Debido a que no ofrece un rendimiento óptimo, LaCie no recomienda usar el sistema de archivos FAT 32 con su
producto. Para obtener ayuda sobre cómo seleccionar un sistema de archivos, consulte el apartado
Formateo y
creación de particiones
opcional. Además, Time Machine solo es compatible con los discos formateados en
HFS+ o HFS+ (Journaled). Vuelva a formatear la unidad para que sea compatible con Time Machine.
Problema: Un mensaje de error me indica que la unidad se ha desconectado
P: ¿Ha aparecido el mensaje cuando el ordenador estaba saliendo del modo inactivo?
R: Haga caso omiso de este mensaje. La unidad volverá a aparecer en el escritorio. Las unidades LaCie ahorran
4big Quadra USB 3.0 Manual de Uso
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