10. GARANTIA
10.1 Termos e Condições Gerais da garantia do fabricante da Adeo Services:
A Adeo Services oferece uma garantia do fabricante para os seus produtos.
Âmbito da garantia do fabricante da Adeo Services:
Os produtos Adeo Services são concebidos e construídos para oferecer um desempenho de qualidade
para uma utilização normal. Se um produto se revelar defeituoso durante o período de garantia em
condições normais de funcionamento, é da responsabilidade da Adeo Services repará-lo ou substituí-lo.
A garantia da Adeo Services cobre a reparação ou substituição (ao critério dos serviços Adeo) do seu
equipamento colocado no mercado pelos Serviços Adeo se este se revelar defeituoso devido a uma falha
de material ou de fabrico durante o período de garantia.
Se uma peça necessária para que o produto funcione corretamente não estiver disponível, a Adeo Services
comprometem-se a substituir a peça por outra que tenha as características e os níveis de desempenho
equivalentes.
PT
Uma reclamação de garantia não afeta os seus direitos sob as garantias legais estabelecidas pelos
regulamentos locais.
Casos excluídos da garantia do fabricante Adeo Services:
A garantia do fabricante Adeo Services não se destina a ser aplicada aos casos da lista seguinte:
• Desgaste normal do produto e/ou dos seus componentes (por exemplo, fusível, cinto, escova, baterias,
filtros, revestimento protetor, etc.)
• Danos acidentais (ligados à queda do produto, a um impacto ou à má instalação do produto)
• Danos resultantes de utilização não conforme com as instruções do manual do utilizador e/ou da
embalagem (por exemplo, tensão de alimentação incorreta)
• Danos causados pelo não cumprimento das recomendações de manutenção do produto
• Danos causados por fontes externas tais como transporte, mau tempo, cortes ou picos de energia
• Danos cosméticos incluindo, mas não limitados a, arranhões, cortes ou quebra de artigos de plástico
• Falhas causadas por casos de força maior (evento fora do controlo da Adeo Services, que não puderam ser
previstos quando o produto foi vendido e cujos efeitos não poderiam ter sido evitados tomando medidas
adequadas (por exemplo, catástrofes naturais))
• Falhas causadas por:
- Uso negligente, uso incorreto, manuseamento incorreto ou uso imprudente do produto
- Utilização não conforme com o manual do utilizador do produto
- Utilização do produto para outros fins que não os fins domésticos normais no país de compra
- Utilização de peças que não são montadas ou instaladas de acordo com as instruções de instalação da
Adeo Services
- Utilização de peças e acessórios que não são componentes autênticos da Adeo Services
- Instalação ou montagem defeituosa
- Reparações ou modificações feitas por outras partes que não as autorizadas pelos Serviços Adeo ou pelos
seus agentes autorizados
• Para além disso, a garantia não será válida se o número de série ou placa de identificação do produto (se
o produto tiver uma placa de identificação) for removido ou danificado
• Se a Adeo Services receber informações das autoridades públicas competentes indicando que o produto
foi roubado.
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