Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
P: ¿Por qué la luz verde parpadea mientras se mantiene pulsado el gatillo?
R: Cuando se aplica por primera vez la energía a HotWave, la luz verde parpadeará constantemente durante 5 segundos
mientras el agua corre por la unidad. Si la luz verde se enciende y apaga esporádicamente, esto indica que el flujo de agua
está comenzando el proceso de calentamiento. HotWave detectará que el caudal de agua varía entre suficiente e insuficiente.
Comprueba que no haya torceduras en la manguera de jardín. A continuación, comprueba que el grifo esté completamente
abierto. Gire también la palanca de ajuste de la presión hacia la derecha, hacia el símbolo +, que aumenta la presión y el
caudal. Si no hay resolución, es posible que tenga que ajustar la boquilla a la configuración de color naranja o azul para
aumentar el caudal.
P:¿Por qué sale agua por los lados de la boquilla cuando pulverizo agua?
R:Si sale agua por la boquilla, el precinto podría tener suciedad o residuos. Limpie el HotWave
siguiendo las instrucciones indicadas en SOLUCIÓN DE PROBLEMAS de fugas en la boquilla.
P:¿Por qué el agua sale inicialmente más caliente cuando rocío el agua por primera vez, pero luego la temperatura baja
ligeramente a medida que uso HotWave?
R:En el momento de la puesta en marcha inicial, la temperatura puede aumentar ligeramente debido a la cantidad de calor
que queda atrapada en el elemento calefactor. Esto es normal y no debería tener ninguna consecuencia para la seguridad.
El calor atrapado se dispersará rápidamente ya que HotWave regula la temperatura de trabajo. La temperatura de trabajo se
mantiene gracias a la alimentación de la toma de corriente.
P: ¿Por qué hay que purgar todo el aire antes de utilizar HotWave?
R: El aire no extrae el calor de un elemento calefactor tan bien como el agua. Si el agua empuja el aire a través de HotWave
cuando está encendido, durante cualquier período de tiempo, el elemento calefactor comenzará a sobrecalentarse. Esto
perjudica el rendimiento del elemento calefactor y puede causar daños irreparables que hacen que la unidad deba ser
reemplazada.
P:¿Puedo desmontar mi unidad para repararla?
R: Solo las piezas indicadas en la sección de SOLUCIÓN DE PROBLEMAS están aprobadas para el desmontaje o la
reparación de HotWave. Bajo ninguna circunstancia debe desmontarse HotWave. Cualquier alteración del dispositivo, fuera
de las instrucciones de reparación y sustitución recomendadas por el fabricante, anulará la garantía.
P:¿Por qué la presión del agua que sale de HotWave es alta?
R: HotWave no aumenta la presión del agua, solo puede reducirla. Cualquier presión de agua que se experimente es el
resultado directo del agua que llega al dispositivo, alimentada desde el grifo de agua de la vivienda. Los rangos típicos de
presión de agua residencial varían de 30 PSI a 90 PSI según la región. La palanca de ajuste de la presión puede utilizarse
para aliviar esta preocupación.
P:¿Por qué la presión del agua que sale de HotWave es baja?
A:Esto puede ocurrir si la unidad está obstruida con suciedad o desechos. Compruebe que la palanca de ajuste de la presión
de HotWave apunta al símbolo + correcto. A continuación, verifique que no hay nada que obstruya la unidad comprobando la
rejilla de entrada (ver pasos para la pantalla de entrada obstruida). Si la presión sigue siendo baja en todos los ajustes de la
boquilla, es posible que tenga baja presión en su casa.
P:¿Por qué mi unidad "escupe" agua caliente o hirviendo?
R:Un problema de esta naturaleza es altamente improbable, sin embargo esto podría ser el resultado de la falla de un
componente. Si esta situación se produce durante más de unos segundos, o si el agua que sale del aparato tiene una
temperatura cercana a la de ebullición, desenchufe el aparato y apártelo. Llame a Experiencia del Cliente ya que puede haber
un mal funcionamiento de la unidad que el personal capacitado debe evaluar.
16
Continuos
Publicidad
