Toro 20200 Manual Del Operador página 56

Condiciones y productos cubiertos
The Toro Company y su afiliado, Toro Warranty Company, bajo un acuerdo
entre sí, prometen conjuntamente reparar el producto Toro nombrado a
continuación que haya sido usado con propósitos residenciales*, si tiene
defectos de materiales o mano de obra o si deja de funcionar debido al
fallo de un componente, o si el motor Toro GTS (Guaranteed to Start -
Garantía de Arranque) no arranca en el primer o segundo intento, siempre
que se haya realizado todo el mantenimiento rutinario indicado en el
Manual del operador.
Esta garantía cubre el coste de piezas y mano de obra, pero usted debe
pagar los costes de transporte.
Los siguientes plazos son aplicables desde la fecha de la compra:
Productos
Cortacésped y accesorios
TimeMaster
GTS (Guaranteed to Start)
Batería
Garantía limitada para el uso comercial*
Estos productos Toro utilizados con propósitos comerciales, institucionales
o de alquiler están garantizados durante 45 días contra defectos en
materiales o mano de obra. Los componentes que fallan debido al uso y
desgaste normales no están cubiertos por esta garantía.
La Garantía de arranque Toro GTS no es aplicable cuando el producto
es usado con fines comerciales*.
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Si usted cree que su Producto Toro tiene un defecto de materiales o mano
de obra, o si un adulto de capacidad normal ya no puede arrancar el
motor de su producto con uno o dos intentos, siga este procedimiento:
1. Póngase en contacto con cualquier Distribuidor Autorizado Toro
para concertar el mantenimiento en sus instalaciones. Para localizar
un distribuidor cerca de usted, consulte las Páginas Amarillas
telefónicas (mire en "cortacéspedes") o visite nuestro sitio web
en www.Toro.com. También puede llamar a los números que
aparecen en el apartado 3 para usar el sistema de localización de
Distribuidores Toro las 24 horas al día.
2. Lleve el producto y su prueba de compra (recibo o factura de venta)
al Distribuidor. El distribuidor diagnosticará el problema y determinará
si está cubierto por la garantía.
3. Si por alguna razón usted no está satisfecho con el análisis del
Distribuidor o con la asistencia recibida, póngase en contacto con
nosotros en la dirección siguiente:
Customer Care Department, RLC Division
The Toro Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
Teléfono gratuito: 866-214-9807 (clientes de EE.UU.)
Teléfono gratuito: 866-214-9808 (clientes de Canadá)
Responsabilidades del propietario
Usted debe mantener su Producto Toro siguiendo los procedimientos de
mantenimiento descritos en el Manual del operador. Dicho mantenimiento
rutinario, sea realizado por un distribuidor o por usted mismo, es por
cuenta de usted.
Los clientes que compraron productos Toro exportados de los Estados Unidos o Canadá deben ponerse en contacto con su Distribuidor Toro para
obtener pólizas de garantía para su país, provincia o estado. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con el servicio ofrecido por su distribuidor,
o si tiene dificultad en obtener información sobre la garantía, póngase en contacto con el importador Toro. Si fallan todos los demás recursos,
puede ponerse en contacto con nosotros en Toro Warranty Company.
* "Propósito residencial" significa el uso del producto en la misma parcela en que se encuentra su vivienda. El uso en más de un lugar, o el uso
institucional o alquiler, se considera como uso comercial y es aplicable la garantía de uso comercial.
La Garantía Toro de Cobertura Total
Una garantía completa de 3 años (Garantía limitada de 45 días para el uso comercial)
La Garantía de Arranque GTS de Toro
Una garantía completa de 3 años (no aplicable al uso comercial)
Periodo de garantía
Garantía completa de 3 años
Garantía completa de 3 años
1 año
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
Elementos y condiciones no cubiertos
No hay otra garantía expresa salvo la cobertura especial de sistemas de
emisión y la garantía sobre motores en algunos productos. Esta garantía
expresa no cubre:
•
El coste de mantenimiento regular, servicio o piezas, como por
ejemplo filtros, combustible, lubricantes, cambios de aceite, bujías,
filtros de aire, afilado de cuchillas o cuchillas desgastadas, ajustes de
cables/acoplamientos o ajustes de frenos y embragues
•
Cualquier producto o pieza que haya sido modificado o mal utilizado
o que haya necesitado ser sustituido o reparado debido a accidente
o falta de mantenimiento adecuado
•
Reparaciones debidas a no utilizar combustible fresco (comprado
hace menos de un mes) o no preparar adecuadamente la unidad
antes de cualquier periodo de no utilización superior a un mes
•
Costes de recogida y entrega
•
Mal uso, negligencia o accidentes
•
Reparaciones o intentos de reparación por parte de personas no
pertenecientes a un Distribuidor Autorizado Toro
•
Reparaciones o ajustes para corregir problemas de arranque debidos
a lo siguiente:
– no se han seguido los procedimientos correctos de
mantenimiento
– una cuchilla del cortacésped rotativo ha golpeado un objeto
– contaminantes en el sistema de combustible
– combustible incorrecto (en caso de duda, consulte el Manual
del operador)
– no se ha drenado el sistema de combustible antes de un periodo
de inactividad superior a un mes
•
Condiciones de operación especiales que pueden requerir más de
dos intentos de arranque:
– primer arranque después de un periodo extendido de inactividad
superior a tres meses o de almacenamiento estacional
– arranque a baja temperatura, por ejemplo al inicio de la
primavera o al final del otoño
– procedimientos de arranque incorrectos – si tiene dificultad
al arrancar su unidad, revise el Manual del operador para
asegurarse de que está siguiendo los procedimientos de
arranque correctos. Esto puede ahorrarle una visita innecesaria
al Servicio Técnico Autorizado Toro.
Condiciones generales
Todas las reparaciones cubiertas por estas garantías deben ser realizadas
por un Servicio Técnico Toro usando piezas de repuesto aprobados por
Toro. La reparación por un Distribuidor Autorizado Toro es su único
remedio bajo esta garantía.
Ni The Toro Company ni Toro Warranty Company son responsables
de daños indirectos, incidentales o consecuentes respecto al uso
de los productos Toro cubiertos por estas garantías, incluyendo
cualquier coste o gasto por la provisión de equipos de sustitución o
servicio durante periodos razonables de mal funcionamiento o no
utilización hasta la terminación de reparaciones bajo estas garantías.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o
consecuentes, de manera que las exclusiones arriba citadas pueden no
ser aplicables a usted.
Esta garantía le otorga a usted derechos legales específicos; es posible
que usted tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
TimeMaster
Cortacéspedes
dirigidos
374-0283 Rev A