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Problemas
Los altavoces hacen un ruido
inapropiado.
No hay imagen, no hay vídeo
El televisor no se enciende.
El televisor se apaga
automáticamente.
No hay imagen ni vídeo.
Conexión de la antena (aérea/cable)
El televisor no recibe todos los
canales.
La imagen se ve distorsionada:
error de macrobloques,
microbloques, puntos,
pixelización
Otros
La imagen no se muestra en
pantalla completa.
E l m a n d o a d i s t a n c i a n o
funciona.
El mando a distancia del cable/
decodificador no enciende ni
apaga el televisor ni ajusta el
volumen.
Aparece un mensaje de "Modo
no compatible".
Se advierte un olor a plástico
que proviene del televisor.
[TD310_QSG]BN68-06025J-00L05.indb 15
Soluciones y explicaciones
•
Compruebe las conexiones de los cables. Compruebe que no haya un cable de vídeo
conectado a una entrada de audio.
•
Para la conexión antena/cable, compruebe la potencia de señal. Un nivel de señal débil puede
causar distorsiones en el sonido.
•
Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el
televisor.
•
Compruebe que la toma de la pared funcione.
•
Intente pulsar el botón
POWER
mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte "El mando a distancia no funciona" a
continuación.
•
Asegúrese de que el Temporizador esté establecido como Desactivado en el menú Hora.
•
Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de éste.
•
Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el
televisor.
•
Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10~15
si no hay señal.
•
Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del
televisor y de los dispositivos externos).
•
Establezca las salidas de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/decodificador,
DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincidan con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo,
si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el
televisor.
•
Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón
•
distancia.
•
Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo.
•
Compruebe que el cable de antena esté firmemente conectado.
•
Ejecute Configuración (configuración inicial) para añadir canales disponibles a la lista de
canales. Vaya a
MENU
- Sistema - Configuración (configuración inicial) y espere a que todos
los canales disponibles se guarden.
Compruebe la posición de la antena.
•
•
La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas
especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de
acción.
Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.
•
•
En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se
muestran contenidos SD mejorados (4:3).
•
Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes
formatos que el televisor.
•
Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla
completa.
•
Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–).
•
Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
•
Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5~1,8
metros.
Programe el mando a distancia del cable/decodificador para que haga funcionar el televisor.
•
Consulte el manual del usuario del decodificador de cable/satélite para conocer el código del TV
SAMSUNG.
•
Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida
del dispositivo externo.
Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
•
Español
15
del televisor para asegurarse de que el problema no está en el
del mando a
SOURCE
2014-05-23 �� 1:12:54
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