Problemas de impresión (Continuación)
Problemas
Aparecen en la pantalla los
encabezados o pies de página del
documento pero no aparecen
cuando se imprimen.
El equipo imprime
inesperadamente o bien, imprime
símbolos ilegibles.
El equipo imprime las primeras
páginas correctamente y, en las
siguientes, falta texto.
El equipo no imprime en ambas
caras de la hoja de papel aun
cuando el controlador de la
impresora está definido para
dúplex.
El equipo no pasa al modo de
impresión directa cuando conecte
un controlador de memoria flash
USB a la interfaz directa USB.
No se puede realizar la impresión
de formato de página.
La velocidad de impresión es muy
baja.
El equipo no imprime desde el
®
software Adobe
Illustrator
Mala calidad de impresión
80
Sugerencias
Hay una zona sobre la cual no se puede imprimir en las partes superior e inferior
de la página. Ajuste los márgenes superior e inferior de los documentos en
consecuencia.
Consulte Áreas que no se pueden imprimir ni escanear uu página 18.
Pulse Stop/Exit (Detener/Salir) para cancelar las tareas de impresión.
Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que es la
adecuada para que funcione con el equipo.
Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que es la
adecuada para que funcione con el equipo.
Es posible que la computadora no reconozca la señal de búfer lleno emitida por
el equipo. Asegúrese de que el cable de interfaz se haya conectado
correctamente.
Consulte Guía de configuración rápida.
Compruebe el ajuste de tamaño de papel en el controlador de impresora. Tiene
que elegir papel Carta, Legal o Folio de 16 a 28 lb (60 a 105 g/m
Cuando el equipo está en modo Suspensión, no se activa aun cuando se conecta
una unidad de memoria flash USB a la interfaz USB directa.
Pulse Stop/Exit (Detener/Salir) para activar el equipo.
Compruebe que la configuración de tamaño del papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.
Intente cambiar la configuración del controlador de impresora. Cuanto mayor sea
la resolución mayor será el tiempo necesario para procesar, enviar e imprimir los
datos.
Compruebe que la cubierta posterior esté bien cerrada y que la bandeja dúplex
esté firmemente instalada.
Agregue más memoria.
Consulte Guía avanzada del usuario: Instalación de memoria adicional.
Intente reducir la resolución de la impresión.
®
.
Consulte Guía del usuario de software: Impresión (para Windows
Consulte Guía del usuario de software: Impresión y Envío por fax (para
Macintosh).
Consulte Mejora de la calidad de impresión uu página 85.
2
).
®
).