Ejemplos de mala calidad de
impresión
Fantasma
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Manchas de tóner
Recomendación
Asegúrese de que está utilizando papel acorde con nuestras
especificaciones. El papel grueso o de superficie áspera puede
causar este problema.
Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables
uu página 22.
Asegúrese de elegir el tipo de soporte apropiado en el controlador de
impresora o en el ajuste de menú Tipo de papel del equipo.
Consulte Tipo de papel uu página 19.
Consulte Guía del usuario de software: Impresión (para Windows
Consulte Guía del usuario de software: Impresión y Envío por fax
(para Macintosh).
Elija el modo Reducir imagen fantasma en el controlador de
impresora.
Consulte Guía del usuario de software: Impresión (para Windows
Consulte Guía del usuario de software: Impresión y Envío por fax
(para Macintosh).
Instale una unidad de tambor nueva.
Consulte Reemplazo de la unidad de tambor uu página 51.
Instale un cartucho de tóner nuevo.
Consulte Reemplazo del cartucho de tóner uu página 43.
Es posible que la unidad de fusión esté contaminada.
Llame al Servicio de atención al cliente de Brother al:
En EE.UU.: 1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
En Canadá: 1-877-BROTHER
Asegúrese de que está utilizando papel acorde con nuestras
especificaciones. El papel de superficie áspera puede causar el
problema.
Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables
uu página 22.
Limpie el filamento de corona de la unidad de tambor.
Consulte Limpieza del filamento de corona uu página 49.
Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Instale una unidad
de tambor nueva.
Consulte Reemplazo de la unidad de tambor uu página 51.
Es posible que la unidad de fusión esté contaminada.
Llame al Servicio de atención al cliente de Brother al:
En EE.UU.: 1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
En Canadá: 1-877-BROTHER
Solución de problemas
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