5. Dépannage
N°. Dysfonctionnement
Le robot DEEBOT
ne procède pas
5
au nettoyage
automatique à l'heure
planifiée.
Le robot DEEBOT ne
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nettoie pas toute la
surface à nettoyer.
En cycle de lavage,
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l'eau ne s'écoule pas
du réservoir.
Le robot DEEBOT
n'est pas en mesure
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de se connecter
à un réseau Wi-Fi
domestique.
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FR
Causes possibles
La fonction de planification
intelligente ou de planification
de l'heure est annulée.
La fonction de nettoyage
continu est activée. Le robot
DEEBOT vient de terminer
le nettoyage de la zone
programmée.
Le robot DEEBOT est hors
tension.
La batterie du robot est faible.
La tête d'aspiration du robot est
bloquée et/ou ses composants
sont encombrés par des
débris.
La zone doit être rangée.
L'aimant de la plaque du chiffon
de nettoyage se détache.
Le réservoir d'eau est vide.
Les sorties d'eau sur le
dessous du robot DEEBOT
sont bloquées.
Le nom d'utilisateur ou le
mot de passe pour le Wi-Fi
domestique est incorrect.
Le robot DEEBOT se trouve
hors de la zone de couverture
du signal Wi-Fi domestique.
La configuration réseau a
débuté avant que le robot
DEEBOT ne soit prêt.
Le système d'exploitation du
smartphone doit être mis à
jour.
Solutions
Se reporter à la section 3.4 pour plus de
détails.
C'est normal. Il n'est pas nécessaire
d'intervenir.
Mettre le robot DEEBOT sous tension.
Laisser le robot DEEBOT sous tension et
sur la Station d'accuei pour vous assurer
que sa batterie est totalement chargée et
prête à fonctionner à tout moment.
Mettre le robot DEEBOT hors tension,
nettoyer le réservoir à poussière et
retourner le robot. Nettoyer la tête
d'aspiration, les brosses latérales et la
brosse principale comme indiqué à la
section 4.
Retirer les petits objets présents sur le
sol et ranger la zone à nettoyer avant le
début du nettoyage.
Contacter le service clientèle.
Remplir le réservoir d'eau.
Nettoyer les sorties d'eau, le cas échéant.
Saisir le nom d'utilisateur et le mot de
passe corrects pour le Wi-Fi domestique.
S'assurer que le robot DEEBOT se trouve
dans la zone de couverture du signal Wi-
Fi domestique.
Allumer l'appareil. Appuyer sur le bouton
de réinitialisation pendant 3 secondes à
l'aide d'une aiguille. Le robot DEEBOT est
prêt pour la configuration réseau lorsqu'il
joue une mélodie et que son voyant Wi-Fi
clignote lentement.
Mettre à jour le système d'exploitation
du smartphone. L'application ECOVACS
s'exécute sur iOS 9.0 et versions
ultérieures, ainsi que sur Android 4.0 et
versions ultérieures.