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Problemas
Conexión de la antena (aérea/cable)
El televisor no recibe todos los
canales.
La imagen se ve
distorsionada: error de
macrobloque, pequeño
bloque, puntos, pixelización
Otros
La imagen no se muestra en
pantalla completa.
El mando a distancia no
funciona.
El mando a distancia del
cable/descodificador no
enciende ni apaga el televisor,
ni ajusta el volumen.
Aparece el mensaje "Modo no
compatible".
Se nota un olor a plástico
procedente del televisor.
La
Información de señal
del
televisor no está disponible
en el menú de prueba
Autodiagnóstico.
El televisor está inclinado
hacia la izquierda o la
derecha.
Hay problemas para montar la
base del soporte.
El menú
Emisión
está
atenuado (no disponible).
Soluciones y explicaciones
• Compruebe si el cable de la antena está firmemente conectado.
• Vuelva a realizar la configuración (configuración inicial) para añadir canales
disponibles a la lista de canales. Vaya a MENÚ - Sistema - Configuración
(configuración inicial) y espere a que se guarden todos los canales disponibles.
• Compruebe que la posición de la antena sea correcta.
• La compresión del contenido de vídeo puede causar imágenes distorsionadas,
especialmente en las escenas de movimiento rápido como en los deportes y las
películas de acción.
• Una señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del
televisor.
• En los canales de alta definición (HD) aparecen barras negras a los lados de la
pantalla cuando se muestran contenidos SD mejorados (4:3).
• Aparecen barras negras en la parte superior e inferior cuando se ven películas con
una relación de aspecto distinta a la del televisor.
• Ajuste las opciones de tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor en
el modo de pantalla completa.
• Reemplace las pilas del mando a distancia con los polos (+/-) en la dirección
correcta.
• Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de
1,5-1,8 metros.
• Programe el mando a distancia del descodificador de cable/satélite para que haga
funcionar el televisor. Consulte el manual de usuario del descodificador de cable/
satélite para conocer el código del televisor SAMSUNG.
• Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la
resolución de salida del dispositivo externo.
• Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
• Esta función solo está disponible en los canales digitales desde una conexión de
antena/RF/coaxial.
• Retire la base del soporte del televisor y vuelva a montarla.
• Asegúrese de que el televisor está colocado sobre una superficie plana. Si
no puede retirar los tornillos del televisor, utilice un destornillador de cabeza
magnetizada.
• El menú
Emisión
solo está disponible cuando se ha seleccionado la fuente TV.
Español - 69
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