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Problemas
La configuración se pierde
después de 5 minutos o cada
vez que se apaga el televisor.
Pérdida intermitente de audio
o vídeo.
Ve pequeñas partículas si mira
de cerca el borde del marco
del televisor.
El menú
PIP
no está
disponible.
Ha apagado el televisor hace
45 minutos y se ha vuelto a
encender.
Aparece el mensaje
"Señal
codificada" o
"No hay señal o
es
débil".
Hay problemas de imagen/
sonido recurrentes.
Puede producirse una
reacción entre las almohadillas
de protección de goma de la
base del soporte y el acabado
de algunos muebles.
Aparece el mensaje
Este
archivo podría no reproducirse
bien.
• Para mantener el televisor LED en un estado óptimo, actualice el último firmware en la página web (samsung.com
→
→ Downloads) por USB.
Asistencia técnica
Recomendación - Solo UE
• Por el presente documento Samsung Electronics declara que este TV LED cumple con los requisitos esenciales y
otras disposiciones relevantes de la Directiva 1999/5/CE.
• Este equipo puede funcionar en todos los países de la UE.
• La Declaración de conformidad oficial se puede encontrar en http://www.samsung.com/es. Vaya a Atención al
Cliente > Encontrar e introduzca el modelo.
Soluciones y explicaciones
• Si el televisor está en el modo
configuración del audio y de la imagen. Si desea cambiar la configuración del
modo
Demo tienda
a
Uso
modo
TV
y vaya a
MENU
• Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
• La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado
rígidos o gruesos. Compruebe si los cables son lo bastante flexibles para un largo
periodo de uso. En un montaje mural del televisor, es aconsejable utilizar cables
con conectores de 90 grados.
• Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
• La función
PIP
solo está disponible cuando se utiliza una fuente HDMI o de
componentes.
• Esto es normal. El televisor activa la función OTA (en el aire) por él mismo para
actualizar el firmware descargado mientras se mira la televisión.
• Si utiliza una tarjeta CAM (CI/CI+), compruebe que está instalada en la ranura de
la interfaz común.
• Si no se resuelve el problema, retire la tarjeta CAM del televisor y vuelva a
insertarla en la ranura.
• Compruebe y cambie la señal/fuente.
• Para evitarlo, utilice almohadillas de fieltro en cualquier superficie del televisor que
entre en contacto directo con el mueble.
• Puede aparecer debido a una alta velocidad de bits del contenido. Por lo
general el contenido se reproducirá pero puede haber algunos problemas en la
reproducción.
Español - 70
Demo
tienda, cada 5 minutos se reiniciará la
doméstico, pulse el botón SOURCE, seleccione el
→
Asistencia técnica
→
Modo de
uso.
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