CONTEÚDO DA GARANTIA COMERCIAL DA SUA BICICLETA ELÉTRICA
Certifique-se de que guarda a fatura como prova de compra.
A bicicleta tem garantia vitalícia para os componentes estruturais (quadro, avanço, guiador e haste do selim) e de 2 anos para as
peças de desgaste normal.
A garantia não cobre danos resultantes de má utilização, de uma falha em respeitar as precauções de utilização, de acidentes, de
utilização desadequada ou de utilização comercial da bicicleta.
Esta bicicleta é apenas para uso pessoal e não para uso profissional.
A garantia não cobre danos resultantes de reparações realizadas por pessoas não autorizadas pela Decathlon.
Cada componente eletrónico está permanentemente selado. A abertura de um destes componentes (bateria, compartimento da
bateria, controlador, ecrã, motor) pode provocar ferimentos nas pessoas ou danos no sistema. A abertura ou modificação de um com-
ponente no sistema anulará a garantia da bicicleta. A garantia não abrange ecrãs partidos ou rachados que exibam sinais visíveis de
impactos.
MAIS DETALHES SOBRE A GARANTIA VITALÍCIA DE BICICLETAS DECATHLON adquiridas a partir de 1 de junho de 2013.
As bicicletas da marca DECATHLON são produtos criados para fornecer total satisfação aos seus utilizadores. Por este motivo,
a DECATHLON pretende comprometer-se com a qualidade e durabilidade das suas bicicletas.
Neste contexto, a DECATHLON oferece aos seus clientes uma garantia vitalícia que abrange em exclusivo as seguintes peças sem
carbono: estruturas, forquetas (forquetas não da suspensão), guiadores e eixos instalados em bicicletas da marca DECATHLON.
Esta garantia começa na data de compra de (a) bicicleta(s) da marca DECATHLON.
É especificado que, para que a garantia vitalícia seja válida, o comprador deve:
ter um cartão de fidelidade da loja DECATHLON e registar a sua compra no mesmo na altura do checkout
ou preencher o certificado de garantia disponível online no site www.btwin.com no prazo de um mês após a data da compra. Durante
este registo, o comprador deve fornecer a seguinte informação: apelido, nome, data de compra, endereço de e-mail e número de
registo da bicicleta.
Através desta garantia, a DECATHLON oferece a substituição por um equivalente da estrutura, forqueta rígida, guiadores ou eixo
ou a sua reparação, num período razoável, após ser levado para uma oficina de reparação de uma loja de retalho DECATHLON. É
especificado que os custos de viagem e transporte são da responsabilidade do cliente.
Porém, esta obrigação contratual não se aplica em caso de fraca manutenção ou má utilização das bicicletas DECATHLON,
conforme definido no manual do utilizador do produto em questão.
Para beneficiar da garantia que cobre uma das peças indicadas acima, deve apenas visitar a oficina de reparação de uma loja de
retalho DECATHLON com o seu cartão de fidelidade da loja DECATHLON ou o certificado de garantia.
A DECATHLON reserva-se o direito de verificar se todas as condições da garantia vitalícia foram cumpridas e implementar todas as
medidas consideradas necessárias para verificar isto.
Também é especificado que a garantia vitalícia não exclui a aplicação de garantia(s) legal(ais) fornecidas segundo o Código do
Consumo (Code de la consommation) e do Código Civil franceses (Code civil), nomeadamente:
Artigo L. 211-4 do Código do Consumo: «O vendedor deve fornecer os bens em conformidade com o contrato e assumir a respon-
sabilidade por qualquer falta de conformidade presente na altura da entrega. O vendedor também é considerado responsável por
qualquer falta de conformidade provocada pelo embalamento, instruções de montagem ou instalação se tiver sido responsabilizado
por esta segundo o contrato ou se tiver sido realizada sob a sua responsabilidade».
Artigo L. 211-5 do Código do Consumo: «Para estar em conformidade com o contrato, os bens devem:
Ser adequados ao uso normalmente previsto para bens semelhantes e, se necessário:
corresponder à descrição fornecida pelo vendedor e possuir as qualidades que apresentou ao comprador sob a forma de amostra ou
modelo;
exibir as qualidades que um comprador pode esperar legitimamente segundo declarações públicas efetuadas pelo vendedor, produ-
tor ou seu representante, nomeadamente em publicidade ou no rótulo;
Ou exibir as características definidas por um acordo mútuo entre as partes ou ser adequado a qualquer utilização especial pretendida
pelo comprador, dada a conhecer ao vendedor e acordada por parte deste».
Artigo L. 211-12 do Código do Consumo: «Uma ação judicial motivada por falta de conformidade prescreve dois anos após a data de
entrega da mercadoria.»
Artigo 1641 do Código Civil: «O vendedor está vinculado à garantia por defeitos ocultos do artigo vendido que o torne impróprio para
a utilização a que se destina ou que prejudique de tal modo essa utilização que o comprador não o teria adquirido ou teria apenas
pagado um preço menor se tivesse conhecimento disso.
Artigo 1648, parágrafo 1, do Código Civil: «Deve ser intentada uma ação judicial motivada por defeitos inaceitáveis por parte do
comprador no prazo de dois anos a partir da data da descoberta do defeito». Traduzido do francês
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