• El interlocutor no transmite su nombre o número.
No encuentro mis contactos
• Compruebe que la tarjeta SIM no esté dañada.
• Compruebe que la tarjeta SIM esté insertada correctamente.
• Importe al teléfono todos los contactos almacenados en la tarjeta SIM.
La calidad de sonido de las llamadas es mala
• En el transcurso de una llamada, puede ajustar el volumen con la tecla Subir/
bajar volumen.
• Compruebe la intensidad de la señal de red
• Compruebe que el receptor, el conector o el altavoz del teléfono estén limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el instructivo
• Consulte con su proveedor de servicios para asegurarse de que su suscripción
incluye el servicio.
• Compruebe que esta función no requiera de un accesorio TCL.
Cuando selecciono un número de mis contactos, no puedo marcarlo
• Compruebe que ha guardado correctamente el número en su registro.
• Compruebe que ha seleccionado el prefijo del país cuando llama al extranjero.
No puedo añadir contactos
• Compruebe que la agenda de la tarjeta SIM no está llena; elimine algunos
archivos o guárdelos en la agenda del teléfono.
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi buzón de voz
• Verifique la disponibilidad de este servicio con su proveedor de servicios.
No puedo acceder a mi buzón de voz
• Asegúrese de que el número del buzón de voz de su proveedor de servicio está
ingresado correctamente en "Número del buzón de voz".
• Vuelva a intentarlo más adelante si la red está ocupada.
No puedo enviar o recibir MMS
• Verifique la memoria disponible en su teléfono; quizás esté saturada.
• Póngase en contacto con su proveedor de servicios para comprobar la
disponibilidad de servicios y verifique los parámetros MMS.
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