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Estado
Soluciones recomendadas
Fondo oscuro
Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado
intenso:
•
Utilice papel de menor gramaje. (Consulte
"Especificaciones del material de impresión"
en la página 68.)
•
Compruebe las condiciones ambientales: las
condiciones ambientales muy secas o con
altos niveles de humedad (con una humedad
relativa superior al 80%) favorecen el
aumento de la intensidad del sombreado de
fondo.
•
Retire el cartucho de tóner usado e instale
uno nuevo. (Consulte "Sustitución del
cartucho de tóner" en la página 64.)
Tóner corrido
Si se corre el tóner en la página:
•
Limpie el interior de la impresora. (Consulte
"Limpieza de la parte interna" en la
página 52.)
•
Compruebe el tipo y la calidad del papel.
(Consulte "Especificaciones del material de
impresión" en la página 68.)
•
Retire el cartucho de tóner e instale uno
nuevo. (Consulte "Sustitución del cartucho
de tóner" en la página 64.)
Defectos
Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara
repetitivos a lo
impresa del papel a intervalos regulares:
largo de la página
•
Es posible que el cartucho de tóner esté
deteriorado. Si tiene los mismos problemas,
cambie el cartucho de tóner por uno nuevo.
(Consulte "Sustitución del cartucho de tóner"
en la página 64.)
•
Es posible que haya tóner en algunas partes
del dispositivo. Si las imperfecciones
ocurren en el reverso de la página, es
probable que el problema se corrija por sí
solo después de imprimir varias páginas.
•
Es posible que el dispositivo de fusión esté
dañado. Póngase en contacto con el servicio
técnico.
Estado
Fondo difuso
A
Las partículas de
tóner se
encuentran
alrededor de
caracteres en
negrita o imágenes
Caracteres
irregulares
Impresión torcida
Solución de problemas_ 60
Soluciones recomendadas
El fondo difuso se debe a motas de tóner
distribuidas por toda la página impresa.
•
Es posible que esté utilizando un papel
demasiado húmedo. Intente imprimir en otra
resma de papel. No abra el envoltorio del
papel hasta que sea necesario, a fin de
evitar que el papel absorba demasiada
humedad.
•
Si el problema de fondo difuso se produce
en un sobre, cambie el diseño de impresión
para evitar que se imprima texto en áreas
que contengan juntas en el reverso del
sobre. La impresión en las juntas puede ser
la causa del problema.
•
Si el fondo difuso aparece en toda la
superficie de la página impresa, ajuste la
calidad de impresión en la aplicación de
software o en las Preferencias de
impresión. (Consulte "Abrir las preferencias
de impresión" en la página 39.)
Es posible que el tóner no se adhiera
correctamente a este tipo de papel.
•
Cambie la opción de la impresora e inténtelo
de nuevo.
Vaya a las Preferencias de impresión,
haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo de
papel en Reciclado.
•
Si los caracteres no tienen la forma correcta y
aparecen con partes en blanco, es posible
que el papel sea demasiado satinado. Utilice
un papel diferente. (Consulte
"Especificaciones del material de impresión"
en la página 68.)
•
Asegúrese de que se haya cargado el papel
correctamente.
•
Compruebe el tipo y la calidad del papel.
(Consulte "Especificaciones del material de
impresión" en la página 68.)
•
Asegúrese de que las guías no estén muy
ajustadas o muy sueltas con respecto a la pila
de papel.
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