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Conexión del escáner
El primer elemento a comprobar cuando aparecen problemas de comunicación es la
conexión física entre el escáner y el PC.
Instalación Manual del Software
Para el sistema operativo Windows: Si tiene dificultades a la hora de instalar el
controlador del escáner, intente instalar el software manualmente.
1. Favor de abrir [Iniciar] > [Panel de control] > [Sistema] >
Atención
2. Haga clic en [Buscar software de controlador en el equipo] en la
3. Navegue su dispositivo CD‐ROM y active manualmente el archivo
Apéndice A:
Solución de problemas
[Administrador de dispositivos]. En la ventana [Administrador de
dispositivos], haga clic con el botón derecho en este escáner que
está en [Otros dispositivos] y seleccione [Actualizar software de
controlador] del menú desplegable.
ventana que aparezca y haga clic en el botón [Examinar]. En la
ventana [Buscar carpeta], seleccione la carpeta que contenga el
controlador de este escáner y haga clic en el botón [Aceptar]
para volver a la pantalla anterior. Haga clic en el botón
[Siguiente] y haga clic en [Instalar este software de controlador
de todas formas] si aparece la ventana de [Seguridad de
Windows].
[install.exe]. Haga clic en el botón [Si] si aparece el diálogo de
[Control de cuentas de usuario]. Siga las instrucciones de la
pantalla para instalar el software necesario para el escáner USB.
Follow the on‐screen instructions to install all software that your
new USB scanner requires.
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