Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
park. We voeren geretourneerde defecte apparaten gratis af. De verdelers van elektro-
nische en elektrische apparaten en de verdelers van voeding moeten producten recupere-
ren. Norauto producten kunt u in onze filialen en winkels inleveren. Het afvoeren en recyclen
kost u niets. Bij aankoop van een nieuw apparaat mag u uw oude apparaat gratis inleveren.
Bovendien mag u gratis maximaal drie oude apparaten – iedere zijde kleiner dan 25 cm -
inleveren, ongeacht of u al dan niet een nieuw apparaat aankoopt. Voordat u een apparaat
inlevert, dient u alle persoonsgegevens te wissen. Voordat u het apparaat inlevert, moet
u alle batterijen of accumulatoren, die niet zijn ingebouwd in het ingeleverde apparaat, en
lampen verwijderen als dit kan zonder ze te beschadigen. Lever ze in bij een daartoe voor-
zien inzamelpunt.
Batterijen die schadelijke stoffen bevatten, zijn voorzien van deze symbolen. Dit
betekent dat ze niet bij het huishoudelijk afval mogen worden gegooid. De aandui-
dingen van de zware metalen zijn: Cd = cadmium, Hg = kwik, Pb = lood.
Lever oude batterijen in bij het inzamelpunt van uw woonplaats of bij uw handelaar. U moet
bovendien de wettelijke bepalingen in acht nemen en bijdragen aan het beschermen van
ons milieu.
Neem de markeringen op de verschillende verpakkingen in acht en sorteer waar
nodig. De verpakkingen zijn gemarkeerd met afkortingen (a) en cijfers (b). Ze
hebben de volgende betekenis: 1–7: plastic, 20–22: papier en karton, 80–98:
composietmaterialen.
AANWIJZINGEN OVER GARANTIE EN AFHANDELEN
NL
VAN DE SERVICE
Geachte klant, U ontvangt 3 jaar garantie op dit apparaat vanaf de aankoopdatum. In ge-
val van schade aan dit product kunt u een rechtmatig beroep doen op de verkoper van het
product. Deze wettelijke rechten worden door onze hierna vermelde garantie niet beperkt.
GARANTIEVOORWAARDEN
De garantietermijn gaat in op de aankoopdatum. Bewaar het originele kassabon zorgvuldig.
Dit document geldt als aankoopbewijs. Wanneer binnen 3 jaar na aankoopdatum van
dit product een materiaal- of productiefout optreedt, dan zullen wij het product – naar ons
oordeel – gratis repareren of vervangen. Deze garantie vereist dat het defecte apparaat
binnen 3 jaar vanaf uw aankoop (kassabon) wordt ingediend en er schriftelijk kort wordt
beschreven wat het gebrek is en wanneer het is opgetreden. Wanneer het defect onder onze
garantie valt, ontvangt u het gerepareerde product of een nieuw product terug. Door de
reparatie of de vervanging van het product begint geen nieuwe garantietermijn.
GARANTIEPERIODE EN WETTELIJKE GARANTIECLAIMS
De garantieperiode wordt door de waarborg niet verlengd. Dit geldt ook voor vervangen en
gerepareerde onderdelen. Schade en defecten die eventueel al bij de aankoop aanwezig
zijn, moeten onmiddellijk na het uitpakken worden gemeld. Reparaties na afloop van de
garantieperiode dienen te worden betaald.
OMVANG VAN DE GARANTIE
Het apparaat wordt volgens strenge kwaliteitsrichtlijnen zorgvuldig geproduceerd en voor
levering grondig getest.
NORAUTO_EV CHARGER 100-3PH-16A
54
De garantie geldt voor materiaal- of productiefouten. De garantie is niet van toepassing
op productonderdelen, die onderhevig zijn aan normale slijtage en hierdoor als aan slijtage
onderhevige onderdelen gelden, of op breekbare onderdelen, zoals bijv. schakelaars, accu's
of dergelijke onderdelen, die gemaakt zijn van glas.
Deze garantie wordt ongeldig, wanneer het product werd beschadigd, niet correct werd
gebruikt of werd onderhouden. Voor een deskundig gebruik van het product dienen alleen
de in de originele gebruiksaanwijzing genoemde aanwijzingen strikt in acht te worden
genomen. Vermijd absoluut toepassingsdoelen en handelingen die in de originele gebruik-
saanwijzing worden afgeraden of waartegen wordt gewaarschuwd.
Het product is uitsluitend bestemd voor privégebruik en niet voor commerciële doeleinden.
Bij verkeerd gebruik en ondeskundige behandeling, bij gebruik van geweld en bij reparaties
die niet door een door ons geautoriseerd servicefiliaal zijn uitgevoerd, vervalt de garantie.
AFWIKKELING IN GEVAL VAN GARANTIE
Om een snelle afhandeling van uw reclamatie te waarborgen, dient u de volgende aanwij-
zingen in acht te nemen:
Houd a.u.b. bij alle vragen de kassabon en het artikelnummer (bijv. IAN) als bewijs voor
aankoop binnen handbereik. Het artikelnummer vindt u op het typeplaatje, een gravure, het
titelblad van uw gebruiksaanwijzing (beneden links) of de sticker op de achter- of onderzijde.
Het product moet worden geïnstalleerd door een gekwalificeerde vakman (met landspeci-
fieke certificering voor de installatie van elektrische voertuigen; IRVE voor Frankrijk) - Aan
het einde van de installatie voeren de professional en de klant een laadtest voor elektrische
voertuigen uit. De kopie van de installatiefactuur moet binnen 3 dagen per e-mail naar de
Klantenservice van CMC worden gestuurd. Gelieve ook op de factuur te vermelden
1) dat er een EV-laadtest is uitgevoerd met de klant.
2) het serienummer van de wallbox dat is geregistreerd door CMC (als het serienummer
niet wordt geregistreerd en doorgegeven bij elke interventieaanvraag, zal CMC geen
klantenservice verlenen).
De eerste CMC service check wordt gevolgd door de interventie van een gecertificeerde
installateur die het defect controleert, het product demonteert om het naar CMC te sturen
voor reparatie en tegelijkertijd een nieuw ter beschikking gesteld product installeert. De tijd
die nodig is voor deze de- en herinstallatie, zoals berekend door de gecertificeerde pro-
fessional, bedraagt maximaal 45 minuten (eenvoudige vervanging van een geïnstalleerde
wallbox). Facturen van meer dan 45 minuten worden niet geaccepteerd.
Indien CMC een defect aan het product vaststelt, zijn de kosten voor de tussenkomst van de
erkende installateur en de verzendkosten naar CMC in Duitsland voor rekening van CMC; in
geval van wijziging of verkeerd gebruik van het product door de klant, blijven voornoemde
kosten ten laste van de klant.
Wanneer er storingen in de werking of andere gebreken optreden, dient u eerst telefonisch
of per e-mail contact met de hierna genoemde serviceafdeling op te nemen. Een als defect
geregistreerd product kunt u dan samen met uw aankoopbewijs (kassabon) en de vermel-
ding over wat het gebrek is en wanneer het is opgetreden, voor u franco verzenden aan het
u meegedeelde serviceadres.
OPMERKING: Op de site www.norauto.fr kunt u deze gebruiksaanwijzing en andere
documenten downloaden.
NORAUTO_EV CHARGER 100-3PH-16A
55
Publicidad
