No se puede imprimir correctamente mediante la impresión
automática a doble cara
¿Está seleccionada la configuración para impresión automática a doble
Comprobación 1
cara?
Asegúrese de que las casillas de verificación Impresión a doble cara (Duplex Printing) y Automático
(Automatic) están seleccionadas en la hoja Configurar página (Page Setup) de la ventana de configuración
del controlador de impresora.
Impresión a doble cara
Compruebe que el tamaño del papel sea adecuado para la impresión
Comprobación 2
automática a doble cara.
Los tamaños de papel adecuados para la impresión automática a doble cara son A4 y Carta.
Cargue papel de tamaño adecuado y, a continuación, pulse el botón OK del equipo.
Asegúrese de que el tamaño de papel está bien configurado.
Comprobación 3
Asegúrese de que la configuración del tamaño de papel coincida con el tamaño real del papel y de que dicho
tamaño sea adecuado para la impresión automática a doble cara.
En primer lugar, compruebe la configuración del tamaño de papel de la aplicación desde la que esté
imprimiendo.
A continuación, compruebe la configuración de Tamaño de página (Page Size) en la ficha Configurar página
(Page Setup) de la ventana de configuración del controlador de impresora.
Nota
• Puede que la impresión a doble cara no se encuentre disponible, dependiendo de la versión del software
de la aplicación.
Asegúrese de que el tipo de soporte está bien configurado.
Comprobación 4
Asegúrese de que la configuración del tipo de soporte coincida con el tamaño real del papel y de que dicho
tamaño sea adecuado para la impresión automática a doble cara.
Asegúrese de que el tipo de papel cargado es adecuado para la impresión automática a doble cara en la ficha
Principal (Main) de la ventana de configuración del controlador de impresora.
Nota
• Para cambiar a la impresión manual a doble cara, lleve a cabo el siguiente procedimiento.
Abra la ventana de configuración del controlador de impresora, desactive la casilla Automático
(Automatic) en la ficha Configurar página (Page Setup) y vuelva a imprimir.
Al realizar la impresión manual a doble cara, tenga en cuenta lo siguiente.
• Si va a imprimir tres o más páginas de un documento con la impresión manual a doble cara, un
lado de todas las hojas del papel se imprimirá primero. Dé la vuelta al papel y vuelva a cargarlo en
el equipo y así se imprimirá el reverso de todas las hojas de papel. Tenga cuidado para no cambiar
el orden del papel en la pila.
• El procedimiento para dar la vuelta al papel varía en función del lado de grapado y la orientación
de la impresión. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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