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Capítulo 5 Solucionar problemas
Modelos
Puede descargar SMART Product Drivers y Ink de smarttech.com/downloads.
Contactar a su distribuidor para recibir asistencia
adicional
Si un problema que esté teniendo con la pantalla persiste o no está cubierto en este capítulo o en la
base de conocimientos, contacte con su distribuidor autorizado de SMART (smarttech.com/where).
Es posible que su distribuidor le pida el número de serie de la pantalla.
El número de serie se encuentra en una etiqueta situada en el
lado izquierdo de la pantalla (en la foto).
Sugerencia
Escanee el código QR en la portada de esta guía para ver las páginas de la pantalla interactiva
SMART Board MX o MX Pro en la sección de asistencia técnica de SMART.
El número de serie se encuentra en las etiquetas situadas en el marco inferior y en la parte posterior
de la pantalla.
Nota
Para encontrar el número de serie del dispositivo iQ y la tarjeta informática Intel, consulte Cómo
obtener asistencia y encontrar los números de serie del dispositivo iQ y la tarjeta informática Intel.
smarttech.com/es/kb/171555
Versión mínima
12.20
12.18
12.14
82
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