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Señal
Descripción de la indicación
Icono de una batería con volumen bajo y rojo.
Resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más comunes que pueden surgir al usar el aparato. Si no puede resolver el problema con la siguiente
información, visite www.philips.com/support para consultar una lista de preguntas frecuentes o comuníquese con el servicio de atención al cliente
en su país.
Problema
El aparato no responde cuando se
pulsa el botón de encendido/apagado.
La base de carga no está estable en la
pared.
El aparato deja de funcionar de
repente.
El aparato tiene una potencia de
succión inferior a lo habitual.
Sale polvo del aparato.
Posible causa
En la pantalla aparece el siguiente icono de
batería descargada.
Los tornillos que sujetan la base de carga
están sueltos.
Los tornillos no son del tamaño adecuado.
La base de carga no está montada en una
pared estable.
Cuando se produce un mal
funcionamiento interno del aparato, los
botones dejan de responder y la pantalla
permanece en blanco.
(código: E2, E3) El aparato no está
funcionando a una temperatura adecuada.
(código: E4) El aparato no tiene filtro.
(código: i4, i5) El cepillo giratorio está
atascado o hay objetos atascados en el
canal de paso del aire.
(código: E9) La boquilla motorizada se ha
sobrecalentado.
El filtro y el ciclón están sucios.
El depósito del polvo no está colocado
correctamente en el aparato.
Los canales de aire de la boquilla Vacuum
and Mop están bloqueados.
La unidad de filtro está sucia.
El filtro no está colocado en el aparato.
Algo bloquea el ciclón.
El depósito del polvo no está colocado
correctamente en el aparato.
El aparato está girado o invertido cuando
está apagado.
Significado
El nivel de la batería está bajo y esta debe
cargarse. Cargue el aparato o la batería mediante
el método de carga sugerido.
Solución
Para cargar la batería, conecte el aparato a la base (Fig. 6)
de carga o conecte el aspirador de mano directamente al
enchufe de alimentación del adaptador.
Apriete los tornillos.
Monte la base de carga con los tornillos suministrados.
Compruebe que la pared en que se va a montar la base de
carga sea estable.
Conecte el aparato a la base (Fig. 6) de carga o acople el
aspirador de mano directamente al adaptador. Compruebe
la pantalla. Si aparece un código de error, encontrará su
significado en el manual del usuario.
Asegúrese de que el aparato se utilice a una temperatura
de entre 5 °C y 40 °C.
Asegúrese de que el filtro esté correctamente montado
conforme a las instrucciones del manual del usuario.
Asegúrese de que el aparato está apagado. Limpie la
boquilla según se indica en el manual del usuario y
compruebe el tubo extrayéndolo del aparato principal.
Retire el objeto de la boquilla o del tubo y vuelva a
encender el aparato.
Apague el aparato y espere 15 minutos. Toque la carcasa
superior de la boquilla para comprobar si sigue estando
caliente. Si la boquilla sigue estando caliente, espere más
tiempo hasta que se enfríe. Una vez que la boquilla se haya
enfriado, intente volver a encender el aparato.
Vacíe la cubeta para el polvo. Limpie el filtro (Fig. 7) y el
ciclón (Fig. 8). Cuando el aparato se utilice con regularidad,
asegúrese de que el filtro se lave al menos una vez al mes.
Asegúrese de eliminar los pelos y la suciedad atascados en
el ciclón.
Asegúrese de que el depósito del polvo esté colocado
correctamente.
Abra las tapas de los canales de aire a ambos lados del tubo
de la boquilla Vacuum and Mop. Limpie los canales (Fig.
11).
Cierre las tapas y gire la boquilla hacia abajo. Limpie los
canales de aire desde el fondo (Fig. 12).
Limpie el filtro (Fig. 7). Consulte también el manual de
usuario.
Asegúrese de que el filtro (Fig. 7) esté en el aparato y que
esté montado correctamente.
Compruebe el ciclón (Fig. 8) para ver si hay objetos
atascados y retire cualquier objeto que lo esté bloqueando.
Asegúrese también de eliminar por completo los pelos y la
suciedad atascados en el ciclón.
Vacíe el depósito del polvo y coloque la tapa del depósito
del polvo correctamente en el aparato.
Mantenga el aparato en posición vertical cuando esté
apagado.