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Dell XPS 15-9570 Manual De Servicio página 100

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2
To run a diagnostic test on a specific device
6
Presione la tecla Esc y, a continuación, haga clic en Yes (Sí) para detener la prueba de diagnóstico.
7
Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas).
8
Repita el
paso 4
y el
paso
Diagnóstico
Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación
Indica el estado de carga de la batería y de alimentación.
Blanco fijo: el adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 %.
Ámbar: el equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %.
Off (Apagado)
El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente cargada.
El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga superior al 5 %.
El equipo se encuentra en estado de suspensión, hibernación o está apagado.
El indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en color ámbar junto con códigos de sonido para indicar errores.
Por ejemplo, el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en ámbar dos veces seguido de una pausa y, a
continuación, parpadea en blanco tres veces seguido de una pausa. Este patrón 2-3 continúa hasta que el ordenador se apague, lo que
indica que no se ha detectado memoria o RAM.
La siguiente tabla muestra los diferentes patrones de luces y lo que indican.
Tabla 20. Diagnóstico
Patrón de indicadores luminosos
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
3,1
3,2
3,3
3,4
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Los códigos de
sonido repetidos ayudan al usuario a solucionar problemas con el equipo.
Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso.
Blanco fijo: la cámara está en uso.
Apagado: la cámara no está en uso.
100
Solución de problemas
8.
Descripción del problema
Error de la CPU
Placa base: error del ROM y del BIOS
No se detecta la memoria RAM
Error de RAM o de memoria
Memoria instalada no válida
Error de la placa base o del conjunto de chips
Error de LCD
Error de la batería CMOS
Se ha producido un error en la tarjeta PCI/video.
Imagen de recuperación no encontrada
Imagen de recuperación encontrada pero no válida

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