Eaton 9PX8KSP Manual De Instalación Y Usuario página 94

Support technique et produits
Des questions techniques ? Si vous rencontrez un problème avec les instructions de ce manuel, ou si
vous avez des questions à poser sur le fonctionnement, la réparation ou l'entretien de votre équipement,
rendez-vous sur notre site Internet powerquality.eaton.com pour plus de précisions.
Pour obtenir la réponse adéquate à vos questions, munissez-vous de la référence, du numéro de la pièce et du
numéro de série, et mentionnez-les dans les entretiens téléphoniques et la correspondance.
Référence : _________________________________________________________________________________________________
Numéro de la pièce : ________________________________________________________________________________________
Numéro de série : ___________________________________________________________________________________________
Qui contacter
Pour le support technique, le SAV et les questions fréquentes, rendez-vous sur notre site Internet :
powerquality.eaton.com
Rendez-vous pour intervention sur site
Les rendez-vous pour intervention sur site des techniciens EATON doivent être pris 7 à 10 jours à l'avance. Si le
démarrage de l'onduleur est essentiel pour le respect de votre calendrier, contactez EATON. Nous nous chargerons
de l'installation et de la mise en service, afin que vous puissiez bénéficier pleinement des performances et de la
garantie EATON.
Politique de renvoi des produits (RMA)
Si vous devez renvoyer votre équipement à l'usine, contactez le SAV d'EATON et demandez une autorisation de
retour (RMA) avant de l'expédier. Ne renvoyez jamais un équipement à EATON sans avoir obtenu préalablement un
numéro de RMA.
Pour plus de détails, rendez-vous sur notre site Internet : powerquality.eaton.com
Date : ______________________________________________________________________________________________________
Numéro RMA : _____________________________________________________________________________________________
Personne à contacter : _______________________________________________________________________________________
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SAV EATON
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