Probleem
Het lampje Draadloos
is oranje.
Het lampje Draadloos
brandt blauw maar u kunt
niet draadloos afdrukken.
De indicator voor de Wi-Fi-
signaalsterkte
op het
display geeft slechts één of
twee staven weer.
Een draadloze verbinding instellen met Wi-Fi Protected Setup (WPS)
1. Druk op de knop WPS
2. Druk binnen twee minuten op de knop Draadloos
3-5 seconden lang ingedrukt.
3. Wacht ongeveer twee minuten tot het lampje Draadloos
verbinding tot stand is gebracht. U kunt nu verdergaan met het installeren van de software.
Als het lampje Draadloos
opgetreden in de WPS-configuratiemodus of is er een fout opgetreden. Druk op de knop Annuleren
bovenstaande stappen om de verbinding in te stellen.
Oorzaak/oplossing
De draadloze verbinding is niet tot stand gebracht. Probeer de volgende
oplossingen tot het probleem is opgelost.
1. De afstand tussen de printer en de draadloze netwerkrouter mag niet meer dan
30 meter bedragen.
2. Als u een USB-kabel gebruikt om de printer en computer tijdelijk met elkaar
te verbinden tijdens het instellen, mag u de USB-kabel pas loskoppelen als u
hierom in de software wordt gevraagd. Als u de kabel hebt aangesloten voordat
hierom werd gevraagd, koppelt u de kabel los en reset u het draadloze signaal
zoals aangegeven in de volgende stap.
3. De instellingen van het draadloze netwerk herstellen:
a. Haal de USB-kabel uit de printer.
b. Houd de knoppen Draadloos
lang ingedrukt.
c. Laat de knoppen vervolgens los. Wanneer het lampje Draadloos
knippert, gaat u verder met de installatie.
4. Start de printer en de router opnieuw op en ga verder met het installeren van de
software.
5. Verwijder de HP printersoftware en installeer deze opnieuw.
6. Gebruik Wi-Fi Protected Setup (WPS) als uw router deze functie ondersteunt.
Zie "Een draadloze verbinding instellen met Wi-Fi Protected Setup (WPS)" op
pagina 35.
U kunt echter ook een Wi-Fi Direct-verbinding tot stand brengen om uw printer
zonder draadloze router te gebruiken. Zie "Een Wi-Fi Direct-verbinding instellen"
op pagina 36 voor meer informatie.
Het printerstuurprogramma is mogelijk niet geïnstalleerd. Installeer of
herinstalleer het printerstuurprogramma en probeer opnieuw af te drukken.
Als u nog steeds niet draadloos kunt afdrukken, zijn de printer en uw computer of
apparaat mogelijk verbonden met verschillende netwerken. Probeer het volgende:
1. Controleer het netwerk waarmee uw computer verbonden is.
2. Controleer de netwerknaam van de printer (SSID) in het testrapport voor het
draadloze netwerk. Om dit rapport af te drukken, houdt u de knoppen Wi-Fi
en Hervatten
3 seconden lang ingedrukt.
3. Los eventuele verbindingsproblemen op en ga verder met het installeren van de
software.
Het draadloze signaal is zwak. Verplaats de printer. Er mogen zich geen grote
obstakels tussen de printer en de netwerkrouter bevinden die het signaal kunnen
blokkeren. Verwijder ook eventuele elektronische apparatuur naast de printer die
het draadloze signaal zouden kunnen verstoren.
op uw router.
op de printer oranje is en het lampje Annuleren knippert, is er een time-out
en Annuleren
op het bedieningspaneel van de printer en houd deze knop
blauw is en niet meer knippert. Dit betekent dat de
op de printer 3 seconden
blauw
en herhaal de
35