RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Antes de requisitar o serviço de manutenção
Verifique o seguinte antes de entrar em contato com o centro de atendimento. Se o problema persistir,
entre em contato com o centro de atendimento local.
OBSERVAÇÃO
• Algumas funções podem não ser compatíveis, dependendo do modelo.
Funcionamento
Sintomas
O aparelho não
funciona
normalmente.
A velocidade de
ventilação não pode
ser ajustada.
Cheiro de queimado e sons estranhos estão saindo do aparelho.
• Desligue o aparelho, desligue ou desconecte a fonte de alimentação e
entre em contato com o centro de assistência.
Está vazando água da unidade interna mesmo quando o nível de
umidade é baixo.
• Desligue o aparelho, desligue ou desconecte a fonte de alimentação e
entre em contato com o centro de assistência.
O cabo de alimentação está danificado ou está gerando calor excessivo.
• Desligue o aparelho, desligue ou desconecte a fonte de alimentação e
entre em contato com o centro de assistência.
Um interruptor, um disjuntor (de segurança, de aterramento) ou um
fusível não está funcionando corretamente.
O fusível queimou ou o disjuntor foi disparado?
• Desligue o aparelho, desligue ou desconecte a fonte de alimentação e
entre em contato com o centro de assistência.
O aparelho gera um código de erro no seu autodiagnóstico.
• Desligue o aparelho, desligue ou desconecte a fonte de alimentação e
entre em contato com o centro de assistência.
O modo Turbo ou o modo de Operação automática está selecionado.
• Em alguns modos de funcionamento, não é possível ajustar a velocidade
de ventilação. Selecione um modo de funcionamento no qual seja possível
ajustar a velocidade de ventilação.
O fluxo de ar gerado pelo ar condicionado pode ser ajustado
automaticamente durante o funcionamento.
• Quando o ar condicionado atinge a temperatura definida, ele reduz a taxa
de fluxo de ar para evitar a geração de fluxo de ar frio durante o
aquecimento ou para minimizar o consumo de energia e a mudança de
umidade interna durante o refrigeração.
Possível causa e solução