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Guía de instalación
Modelos de cámara domo H6A y H6X de Avigilon
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Resumen de contenidos para Avigilon 2.0C-H6A-D1

  • Página 1           Guía de instalación Modelos de cámara domo H6A y H6X de Avigilon 2.0C-H6A-D1 4.0C-H6A-D1 6.0C-H6A-D1 8.0C-H6A-D1 2.0C-H6A-DO1 4.0C-H6A-DO1 6.0C-H6A-DO1 8.0C-H6A-DO1 2.0C-H6A-D2 4.0C-H6A-D2 6.0C-H6A-D2 8.0C-H6A-D2 2.0C-H6A-DO2 4.0C-H6A-DO2 6.0C-H6A-DO2 8.0C-H6A-DO2 2.0C-H6A-D1-IR 4.0C-H6A-D1-IR 6.0C-H6A-D1-IR 8.0C-H6A-D1-IR 2.0C-H6A-DO1-IR 4.0C-H6A-DO1-IR 6.0C-H6A-DO1-IR 8.0C-H6A-DO1-IR...
  • Página 2 (1) garantizan la exhaustividad o la precisión de la información contenida en este documento; o (2) es responsable del uso de, o la confianza en la información. Avigilon Corporation no será responsable de las pérdidas o daños (incluidos los daños indirectos) causados por su confianza en la información contenida en este documento.
  • Página 3 La instalación solo debe efectuarla personal cualificado y debe cumplir todas las normas locales.   Cualquier fuente de alimentación externa conectada a este producto solo puede conectarse a otro producto Avigilon de la misma serie de modelos. Las conexiones de alimentación externas deben aislarse como es debido.  ...
  • Página 4 Avigilon Corporation declara por la presente que los dispositivos descritos en este manual de usuario cumplen con la FCC Parte 15, subparte B, sección 15.107(a), 15.107(d) y sección 15.109(a).
  • Página 5 Para cumplir los requisitos de la norma EN 50130-4 sobre aplicaciones de sistemas de alarma, utilice un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) externo. Este equipo contiene una pila de tipo botón. Riesgo de incendio, explosión y quemaduras. No lo desmonte, aplaste, incinere ni caliente por encima de 100 °C.
  • Página 6 Para Corea Información sobre la eliminación de residuos y el reciclaje Cuando este producto haya llegado al final de su vida útil, deshágase de él de acuerdo con la legislación y normativa locales en materia de medio ambiente. Unión Europea: Este símbolo significa que, según las leyes y normativas locales, su producto debe eliminarse por separado de los residuos domésticos.
  • Página 7 Tabla de contenido Descripción general Módulo de cámara Vista del objetivo Vista IR Vista SD, Alimentación, E/S y USB Vista de LED, Ethernet y conmutador de audio Vista inferior Montura de superficie Vista completa Vista del calentador Montura de techo Vista completa Vista del calentador Montura colgante...
  • Página 8 Instalación la montura de techo Herramientas y materiales necesarios Contenido del paquete de la cámara Pasos para la instalación Montaje de la cámara domo con las abrazaderas de techo Conexión de cables Instalación de la cubierta de domo Instalación de la cubierta de domo para una cámara domo no IR Instalación de la cubierta de domo para una cámara domo IR Instalación de la montura colgante Herramientas y materiales necesarios...
  • Página 9 Conmutación por error no continua para modelos H6A Conmutación por error no continua para modelos SRXE4 Conmutación por error sin fisuras para modelos H6X Conmutación por error sin fisuras para modelos SRXE4P Conexión a dispositivos externos Indicador de estado de conexión Solución de problemas de conexiones de red y conductas de los LED Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica Configuración de la dirección IP mediante el método ARP/Ping...
  • Página 10 Descripción general Módulo de cámara Vista del objetivo  1. Control de Azimuth Permite controlar el ángulo de la imagen.  2. Objetivo de la cámara Lente que captura la imagen de vídeo.  3. Luces LED IR La iluminación IR proporciona iluminación de la escena en el espectro IR.  4.
  • Página 11  1. Tornillo de mariposa de bloqueo de inclinación Proporciona un mecanismo de bloqueo para el ajuste de inclinación de la imagen.  2. Indicador de posición IR Ayuda a apuntar los LED IR. Para obtener más información, consulte Orientación de la cámara domo en la página Vista SD, Alimentación, E/S y USB Vista SD, Alimentación, E/S y USB...
  • Página 12  1. USB-C Acepta un adaptador de USB tipo C a USB. Solo se requiere cuando se usa (Opcional) Uso de USB Wifi Adapter (Adaptador de Wi-Fi USB) en la página  2. Bloque de conectores de E/S Proporciona conexiones a dispositivos de entrada/salida externa.  3.
  • Página 13 Acepta una conexión Ethernet a una red. La transmisión de datos de imágenes y la comunicación del servidor ocurre durante esta conexión. También recibe alimentación cuando se conecta a una red que proporciona Power over Ethernet. Vista inferior  1. Etiquetas con número de serie Información del dispositivo, número de serie del producto y etiqueta con el número de referencia.
  • Página 14  1. Tornillos a prueba de sabotaje Tornillos cautivos en forma de estrella para fijar la cubierta del domo a la base.  2. Cubierta IR Zona sombreada en la burbuja del domo que cubre los sensores IR. Presente solo en modelos de cámara IR.
  • Página 15  1. Orificios de montaje del cuadro eléctrico Orificios para montar la placa de pared en un cuadro eléctrico. La placa mural admite cinco configuraciones: A. Caja de distribución única estándar para Reino Unido B. Caja eléctrica octogonal C. caja eléctrica de 4” D.
  • Página 16 Montura de techo Vista completa  1. Cubierta domo Cubierta de domo resistente al vandalismo.  2. Tornillos a prueba de sabotaje Tornillos cautivos en forma de estrella para fijar la cubierta del domo a la base.  3. Adaptador de montura en techo Se utiliza para instalar la cámara en el techo.
  • Página 17 Montura colgante Vista completa Montura colgante...
  • Página 18  1. Tubo NPT Tubo NPT utilizado para una montura colgante con el adaptador NPT.  2. Adaptador NPT-hembra a NPT-hembra de 1-1/2” Adaptador para instalar la montura colgante NPT en un tubo NPT.  3. Tuerca de bloqueo Tuerca de bloqueo para sujetar la montura colgante NPT en el adaptador de NPT hembra a hembra.  4.
  • Página 19  1. Tornillos de montaje de la cámara Tornillos para fijar la cámara al adaptador de montaje colgante.  2. Orificio de entrada de cable Orificio de entrada para los cables necesarios para que funcione de la cámara.  3. Correa Se conecta a un gancho de eslinga en el adaptador de montaje en superficie. Vista del brazo de pared  1.
  • Página 20 Tornillos para fijar la montura colgante de pared en el soporte de montaje.  3. Orificio de entrada de tubos NPT Un orificio roscado NPT de 1-1/2" para conductos de tubería NPT. Vista del brazo de pared...
  • Página 21 Preparativos para la instalación Configuración de entrada previa a la implementación La cámara viene equipada con un conector RJ45 que es accesible desde el exterior de la caja para los usuarios que desean configurar la configuración de la cámara antes de instalar la cámara. El conector RJ45 es accesible a través de la pequeña solapa en el lado de la caja de la cámara para una fácil configuración antes de desembalar la cámara.
  • Página 22 Montaje y orientación de las cámaras de análisis de vídeo Si va a instalar una cámara de análisis de vídeo de Avigilon siga las recomendaciones de montaje y orientación que se enumeran a continuación para maximizar las capacidades de análisis de la cámara:  ...
  • Página 23  1. Localice la arandela de entrada de cables incluida.  2. Tire de la pestaña de la arandela para abrir un orificio para el cable Ethernet.  3. Pase el cable de Ethernet a través de la arandela utilizando uno de los siguientes métodos:  a.
  • Página 24 Sellador de silicona Contenido del paquete de la cámara Compruebe que el paquete contenga lo siguiente:   Cámara domo H6A de Avigilon para interior o exterior   Etiqueta adhesiva de la plantilla de montaje   Arandelas de entrada de cables  ...
  • Página 25  1. Utilice la plantilla de montaje para taladrar los orificios de montaje y un orificio de entrada de cable en la superficie de montaje.  2. Pase los cables a través del orificio de entrada del cable en la superficie de montaje.  3.
  • Página 26 Instalación del adaptador de superficie mediante el orificio lateral de entrada de cables Si desea montar la cámara en una superficie con los cables necesarios saliendo de un tubo conductor externo, realice los pasos siguientes. Utilice este procedimiento si la superficie de montaje no se puede cortar fácilmente o cuando los cables deben llevarse a lo largo de la parte exterior de la superficie de montaje.
  • Página 27  1. Utilice la plantilla de montaje para perforar cuatro orificios de montaje y colocar el tubo conductor correctamente.  2. Inserte los anclajes de pared en los orificios de montaje. Instalación del adaptador de superficie mediante el orificio lateral de entrada de cables...
  • Página 28  3. Utilice un destornillador para aflojar la tapa lateral del adaptador de superficie y retire la tapa.  4. Elija la tapa del tamaño adecuado para el tubo conductor y atorníllela en su sitio.  5. Introduzca los cables necesarios a través del tubo.  6.
  • Página 29 Instalación del adaptador de superficie mediante el orificio lateral de entrada de cables...
  • Página 30 Montaje de la cámara domo en el adaptador de superficie  1. Enganche el cordón del adaptador para montaje empotrado en el techo al gancho del cordón situado en la parte inferior de la cámara.correa Deja que la cámara cuelgue.  2. Introduzca la arandela de sellado con los cables necesarios a través del orificio de entrada de cables situado en la parte inferior de la cámara.
  • Página 31  3. Monte la cámara utilizando los tres tornillos de fijación de montaje. Conexión de cables Consulte los diagramas en Descripción general en la página 1 para conocer la ubicación de los diferentes conectores.  1. Si hay dispositivos de entrada o salida externos que forman parte de la instalación (por ejemplo, contactos de puerta, relés, etc.), conecte los dispositivos al bloque de conectores de E/S.
  • Página 32 Instalación de la cubierta de domo Procure no tocar o rayar la burbuja del domo al instalar la cubierta de la cámara domo. Instalación de la cubierta de domo para una cámara domo no IR  1. Fije la correa a la cubierta de la cámara domo.  2.
  • Página 33  4. Alinee las ranuras de ambos lados de la cámara con las ranuras de la cubierta de domo y deslice suavemente la cubierta de domo sobre la cámara. Instalación de la cubierta de domo para una cámara domo IR...
  • Página 34  5. Coloque el cordón dentro de la cámara para que no quede atrapado entre la cámara y la cubierta de domo. Instalación de la cubierta de domo para una cámara domo IR...
  • Página 35  6. Fije la cámara en su sitio empujando hacia arriba la burbuja de domo.  7. Sujete la burbuja de la cámara en su sitio y gire la llanta hasta que los tornillos de fijación de la llanta se alineen con los orificios de los tornillos de la cámara.  8.
  • Página 36  9. Retire la cubierta protectora del exterior de la burbuja del domo. Instalación de la cubierta de domo para una cámara domo IR...
  • Página 37 Destornillador Phillips n.º 2: para fijar la cámara a una superficie de montaje y colocar las abrazaderas. Contenido del paquete de la cámara Compruebe que el paquete contenga lo siguiente:   Avigilon Cámara domo H6A para interior   Etiqueta adhesiva de la plantilla de montaje  ...
  • Página 38  1. Utilice la plantilla de montaje para perforar un orificio de entrada de la cámara y los cables en el techo.  2. Inserte la arandela de sellado con todos los cables necesarios introducidos en el orificio de entrada de cable en la parte inferior del adaptador en el techo. Para obtener más información sobre el uso de la arandela de sellado, consulte Introducción de cables a través de la arandela de sellado en la página...
  • Página 39  4. Utilice un destornillador Phillips n.º 2 para introducir cada una de las abrazaderas en la cámara. Empuje la abrazadera hacia abajo hasta que el resorte esté totalmente comprimido y, a continuación, gire la abrazadera hacia la izquierda hasta la posición correcta.  5.
  • Página 40  7. Apriete los tornillos de montaje para fijar el módulo de la cámara al adaptador empotrado. Conexión de cables Consulte los diagramas en Descripción general en la página 1 para conocer la ubicación de los diferentes conectores.  1. Si hay dispositivos de entrada o salida externos que forman parte de la instalación (por ejemplo, contactos de puerta, relés, etc.), conecte los dispositivos al bloque de conectores de E/S.
  • Página 41 Instalación de la cubierta de domo Procure no tocar o rayar la burbuja del domo al instalar la cubierta de la cámara domo. Instalación de la cubierta de domo para una cámara domo no IR  1. Fije la correa a la cubierta de la cámara domo.  2.
  • Página 42  5. Coloque el cordón dentro de la cámara para que no quede atrapado entre la cámara y la cubierta de domo.  6. Fije la cámara en su sitio empujando hacia arriba la burbuja de domo.  7. Sujete la burbuja de la cámara en su sitio y gire el aro hasta que los tornillos de fijación del aro se alineen con los orificios de los tornillos de la base de la cámara.
  • Página 43  8. Fije la cubierta de domo a la base apretando los tornillos de fijación con el destornillador en forma de estrella.  9. Retire la cubierta protectora del exterior de la burbuja del domo. Instalación de la cubierta de domo para una cámara domo IR...
  • Página 44 Compruebe que el paquete contenga lo siguiente: Nota: La montura colgante de pared y la montura colgante NPT se venden por separado.   Cámara domo de montaje en superficie H6A de Avigilon   Etiqueta adhesiva de la plantilla de montaje  ...
  • Página 45 Instalación de la montura colgante de pared Al instalar el soporte mural, se puede acceder a los cables de la cámara a través de un orificio en la pared o desde una entrada de conducto inferior en el brazo de pared. Si su instalación requiere un conducto inferior para acceder a los cables necesarios, consulte Acceso a los cables a través del conducto inferior en la página...
  • Página 46  4. La instalación del brazo de pared terminado debe parecerse a la siguiente imagen. Instalación de la montura colgante de pared...
  • Página 47 Acceso a los cables a través del conducto inferior  1. Utilice un destornillador para aflojar el tapón de la parte inferior del brazo mural.  2. Utilice la plantilla de montaje para taladrar cuatro orificios de montaje en la superficie correspondiente.  3.
  • Página 48  4. Introduzca los cables necesarios por el tubo conductor.  5. Atornille el tubo del conducto para sujetarlo a la parte inferior del brazo de pared. Acceso a los cables a través del conducto inferior...
  • Página 49 NPT en una tubería. Sugerencia: Recomendamos utilizar un tubo conduit de 1-1/2" para montar el colgante NPT. Nota: Avigilon no suministra el tubo NPT ni el adaptador NPT hembra a NTP hembra; deben obtenerse por separado.  1. Introduzca los cables necesarios a través del tubo conductor NPT.
  • Página 50  4. Aplique cinta de sellado de rosca a la montura colgante NPT y atorníllela en el adaptador de tubo. (Opcional) Instalación de la montura colgante NPT...
  • Página 51 Montaje de la cámara domo en la montura colgante de pared  1. Pase los cables necesarios a través del adaptador colgante.  2. Atornille la tuerca de seguridad sobre el adaptador colgante.  3. Aplique cinta de sellado de rosca a la montura colgante NPT y atorníllela en el adaptador de tubo. Montaje de la cámara domo en la montura colgante de pared...
  • Página 52  4. Enganche el cordón del soporte colgante al gancho del cordón situado en la parte inferior del adaptador de montaje en superficie.  5. Monte el adaptador de superficie de modo que los tornillos de montaje entren en los orificios y, a continuación, gire el adaptador de superficie en el sentido de las agujas del reloj hasta que quede fijo.
  • Página 53  6. Instale la arandela de sellado con todos los cables necesarios. Para obtener más información, consulte Introducción de cables a través de la arandela de sellado en la página  7. Conecte el cordón del adaptador al gancho del cordón situado en la parte inferior de la cámara. Deje que la cámara cuelgue.
  • Página 54  8. Apriete los tornillos para fijar la cámara al adaptador. Montaje de la cámara domo en la montura colgante de pared...
  • Página 55 Conexión de cables Consulte los diagramas en Descripción general en la página 1 para conocer la ubicación de los diferentes conectores.  1. Si hay dispositivos de entrada o salida externos que forman parte de la instalación (por ejemplo, contactos de puerta, relés, etc.), conecte los dispositivos al bloque de conectores de E/S.  2.
  • Página 56 Instalación de la cubierta de domo para una cámara domo IR  1. Fije la correa a la cubierta de la cámara domo.  2. Retire la cubierta protectora del interior de la burbuja de domo.  3. Asegúrese de que el objetivo de la cámara está orientado hacia el lado de la cubierta de domo que tiene la etiqueta verde.
  • Página 57  4. Alinee las ranuras de ambos lados de la cámara con las ranuras de la cubierta de domo y deslice suavemente la cubierta de domo sobre la cámara. Instalación de la cubierta de domo para una cámara domo IR...
  • Página 58  5. Coloque el cordón dentro de la cámara para que no quede atrapado entre la cámara y la cubierta de domo. Instalación de la cubierta de domo para una cámara domo IR...
  • Página 59  6. Fije la cámara en su sitio empujando hacia arriba la burbuja de domo.  7. Sujete la burbuja de la cámara en su sitio y gire el aro hasta que los tornillos de fijación del aro se alineen con los orificios de los tornillos de la base de la cámara. Instalación de la cubierta de domo para una cámara domo IR...
  • Página 60  8. Fije la cubierta domo a la base apretando los tornillos con el destornillador en forma de estrella. Instalación de la cubierta de domo para una cámara domo IR...
  • Página 61  9. Retire la cubierta protectora del exterior de la burbuja del domo. Instalación de la cubierta de domo para una cámara domo IR...
  • Página 62 Unity Video Client o la Guía del usuario deAvigilonControl Center Client.   Servicios en la nube de Avigilon (ACS) versión 3.0 o posterior: al agregar una cámara, se le pedirá que cree un nuevo usuario para las cámaras en el estado predeterminado de fábrica. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de servicios en la nube de Avigilon.
  • Página 63   Interfaz del navegador web del dispositivo: http://<camera IP address>/.   Aplicación de software de gestión de vídeo en red (por ejemplo, el software Avigilon Unity Video).   Método ARP/Ping. Para más información, consulte Configuración de la dirección IP mediante el método ARP/Ping en la página...
  • Página 64 Interfaz del navegador web: http://< camera IP address>/.   Aplicación de software de gestión de vídeo en red (por ejemplo, el software Avigilon Unity Video). Nota: Cuando inicie sesión por primera vez, la cámara estará en un estado predeterminado de fábrica y no se requerirá...
  • Página 65  5. Para una cámara IR, coloque los LED IR en una de las tres posiciones que se muestran en la siguiente imagen.  6. En la interfaz del navegador web de la cámara, el Unity Video Client o el software Avigilon Control Center, configure los Ajustes de imagen y visualización. Puede establecer la posición de zoom, del enfoque y cambiar la rotación de la imagen.
  • Página 66 Internal Mic(Micrófono interno): configura la ganancia para el micrófono integrado en la cámara. Para más información, consulte la Guía del usuario de Avigilon Unity Video Client o la Guía del usuario deAvigilon Control Center Client.  (Opcional) Configuración del almacenamiento mediante una tarjeta SD Para utilizar la función de almacenamiento interno de la cámara, debe insertar 1 tarjeta micro SD en la ranura...
  • Página 67 La tarjeta microSD sólo puede insertarse en una dirección.  2. Acceda a la interfaz web de la cámara para habilitar la función de almacenamiento interno.Para obtener más información, consulte la Avigilon Guía del usuario de la interfaz web de la cámara IP. Configuración de la cámara Una vez instalada, utilice uno de los métodos siguientes para configurar la cámara:...
  • Página 68 Conexiones de cables Conexión de una fuente de alimentación externa Si la alimentación PoE no está disponible, la cámara debe alimentarse a través del bloque de conectores de alimentación extraíble. Consulte los diagramas de esta guía para localizar el bloque conector de alimentación.
  • Página 69 Conmutación por error no continua para modelos H6A Conmutación por error no continua para modelos SRXE4 Si la cámara pierde la alimentación Aux, la cámara se apagará mientras espera la transición a la alimentación PoE. Si la alimentación auxiliar externa vuelve a activarse, la cámara podría reiniciarse mientras vuelve a utilizar la alimentación auxiliar.
  • Página 70 Conexión a dispositivos externos Los dispositivos externos se conectan a la cámara a través de bloques de terminales enchufables. Para conocer la ubicación de los terminales, consulte Módulo de cámara en la página La asignación eléctrica del bloque de terminales de E/S se muestra en el diagrama siguiente:  1.
  • Página 71 Para obtener más información, consulte la Avigilon Guía del usuario de la interfaz web de la cámara IP. Solución de problemas de conexiones de red y conductas de los LED Nota: Para cualquiera de las siguientes conductas de LED, asegúrese de que la cámara esté...
  • Página 72 Conducta del LED Solución Sugerida Si los LED no están desactivados, restablezca la cámara a su configuración de fábrica utilizando el botón de reversión de firmware físico. Restablecer a través de la interfaz web de la cámara no producirá el resultado deseado. Ambos LED parpadean varias veces al Restablezca la cámara a su estado de fábrica utilizando el mismo tiempo, luego se pausan y se...
  • Página 73 Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica Si el dispositivo ya no funciona de la manera esperada, puede restablecerlo a sus valores de fábrica. Utilice el botón de reversión de firmware para hacerlo. En el diagrama siguiente se muestra el botón de reversión del firmware: Figura 1: Botón de reversión de firmware en la cámara domo.
  • Página 74 Configuración de la dirección IP mediante el método ARP/Ping Nota: El método ARP/Ping no funcionará si la casilla de verificación de Desactivar la configuración de dirección IP estática a través del método ARP/Ping está seleccionada en la interfaz del navegador web del dispositivo de la cámara. Para obtener más información, consulte la AvigilonGuía del usuario de la interfaz web de la cámara IP.
  • Página 75 Limpieza Burbuja de domo Si la imagen del vídeo se vuelve borrosa o difuminada en áreas, posiblemente sea causa de que deba limpiar una burbuja en el domo. Para limpiar la burbuja en el domo:   Utilice jabón de tocador o un detergente no abrasivo para limpiar la suciedad o las huellas digitales.  ...
  • Página 76 Las condiciones de la garantía de términos de Avigilon para este producto se encuentran en avigilon.com/warranty. El servicio de garantía y soporte técnico se pueden obtener al contactar a la Avigilon Asistencia técnica: avigilon.com/contact. Garantía limitada y servicio de asistencia técnica...