Solución de problemas > Problemas generales
Síntoma
No se puede conectar
a esta máquina
mediante Wi-
Fi Direct.
No se puede enviar
por e-mail.
La máquina emite
vapores en el área
alrededor de la
ranura de salida de
papel.
*1 También puede introducir un nombre de PC completo como nombre de host (por ejemplo: pc001.abcdnet.com)
*2 También puede introducir nombres de usuario de inicio de sesión en los siguientes formatos:
Nombre de dominio\Nombre de usuario (por ejemplo: james.smith@\abcdnet)
NombreDeUsuario@NombreDeDominio (por ejemplo, james.smith@abcdnet)
Problemas en las imágenes impresas
Si se producen los siguientes problemas en las imágenes impresas, siga los procedimientos apropiados. Implemente
los procedimientos apropiados.
Síntoma
La imagen es en
general demasiado
clara.
Puntos de verificación
¿Hay conectados tres dispositivos de
mano a la vez?
¿Se ha registrado un límite de
tamaño de envío para el e-mail en el
servidor SMTP registrado en la
máquina?
Compruebe la temperatura ambiente
para ver si es baja o si se ha utilizado
papel húmedo.
Puntos de verificación
¿Está húmedo el papel?
¿Ha cambiado la densidad?
¿El tóner está distribuido
uniformemente dentro del cartucho
de tóner?
¿Está activado el modo EcoPrint?
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Acciones correctivas
Cancele la conexión de los
dispositivos de mano conectados
manualmente
o configure una conexión después de
definir el tiempo de conexión y
cancelar la conexión mediante
desconexión automática.
Compruebe si se ha introducido un
límite en Command Center RX en:
[Tam. lím. e-m] > "Libreta de
direcciones". Cambie la
configuración si es necesario.
En función del entorno de impresión
y del estado del papel, el calor
generado durante la impresión
provocará que la humedad del papel
se evapore y el vapor emitido puede
parecer similar al humo. No es un
problema y puede continuar con la
impresión. Si le preocupa dicho
vapor, aumente la temperatura
ambiente o sustituya el papel por uno
más nuevo y seco.
Acciones correctivas
Sustituya el papel por otro nuevo.
Si el problema se produce con
frecuencia, encienda el interruptor
del calentador del depósito.
Seleccione el nivel de densidad
adecuado.
Agite el cartucho de tóner de lado a
lado varias veces.
Cambie la configuración de
[EcoPrint] a [Desactivado].
Ejecute [Renovación de tambor 1].
Asegúrese de que el tipo de papel
configurado es correcto para el papel
que se va a utilizar.
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referencia
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referencia
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