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EXFO ETS-1000 Guia Del Usuario página 142

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Solución de problemas
Cómo ponerse en contacto con el grupo de asistencia técnica
Cómo ponerse en contacto con el grupo de
asistencia técnica
Para obtener servicio posventa o asistencia técnica para el presente
producto, póngase en contacto con EXFO a través de uno de los siguientes
números de teléfono. El grupo de asistencia técnica está disponible para
atender sus llamadas de lunes a viernes, de 7:30 a 20:00 (hora este de
Estados Unidos).
Todas las cuestiones relativas al mantenimiento, la calibración y la
asistencia técnica deben dirigirse al departamento de atención al cliente:
Technical Support Group
400 Godin Avenue
Quebec (Quebec) G1M 2K2
CANADÁ
Para agilizar el proceso, se ruega que facilite información como el nombre
y número de serie, así como una descripción de su problema.
Se ruega tenga preparados el número de pieza, el número de serie,
el número de la orden de compra, la naturaleza del problema y la
dirección de envío.
134
1 866 683-0155 (EE. UU. y Canadá)
Tel.: 1 418 683-5498
Fax: 1 418 683-9224
support@exfo.com
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