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ENTRETIEN ET MAINTENANCE
Pour assurer la longévité et la beauté de votre évier en granit composite HELIKA®, suivez ces
recommandations d'entretien:
Nettoyage: Nettoyez régulièrement votre évier avec une éponge non abrasive et du liquide vaisselle. Rincez et séchez complètement
magique. Pour les zones tenaces, utilisez une éponge douce et un nettoyant légèrement abrasif comme HELIKA® Care ou un autre
nettoyant spécialisé. Nettoyez, rincez et séchez complètement l'évier, puis appliquez un produit d'entretien pour évier en quartz.
Dépôts de surface: Pour enlever les dépôts de calcaire, de calcium ou de tartre, utilisez HELIKA Lime® ou un autre nettoyant
spécialisé. Vous pouvez également utiliser du vinaigre blanc sur une serviette en papier et rincer après 20 minutes.
Recommandations:
• Évitez de jeter des objets tranchants dans l'évier car cela peut endommager la surface.
• Soyez prudent lors de la manipulation d'objets lourds et de la vaisselle en céramique dans l'évier.
• Bien que la surface de l'évier soit résistante aux températures jusqu'à 180°C, ne placez pas directement des casseroles ou des plats chauds sur l'évier car ils
peuvent causer des taches. Placez un plat ou une casserole sur un plateau et laissez-les refroidir.
• Appliquez régulièrement un produit d'entretien spécialisé pour évier en quartz ou de l'huile d'olive pour maintenir l'éclat de l'évier.
• Utilisez une éponge magique pour enlever les marques de surface métalliques.
• N'utilisez pas de détergents ou de poudres à lessive abrasifs car ils peuvent rendre la surface en granit plus sensible aux colorants.
• Évitez de laisser des aliments corrosifs tels que le sel, le vinaigre, la moutarde, le vin rouge et le thé noir sur la surface de l'évier pendant de longues périodes.
INSTRUCTIONS LÉGALES:
Tous les articles doivent être éliminés conformément aux directives et réglementations
locales en matière d'élimination des déchets.
GARANTIE
Valable à partir du 1er janvier 2023.
La garantie HELIKA® s'entend pour un usage domestique personnel de l'évier de cuisine en composite de granit dans son emplacement d'origine. La garantie
n'est pas transférable.
Le produit HELIKA® est garanti (15) ans contre les défauts de production et les défauts de matériau à partir de la
date d'achat d'origine.
Si un service de garantie est nécessaire, vous devez retourner le produit au détaillant chez qui vous l'avez acheté. Veuillez conserver les documents d'achat et
les joindre au produit retourné pendant la période de garantie.
La garantie n'est pas valide pour:
• Les pièces et additifs inclus dans le kit d'évier (vidage, bonde, calanisation et siphon).
• Les défauts qui apparaissent en raison d'une installation incorrecte.
• Les dommages qui apparaissent en raison d'un entretien ou d'un nettoyage incorrects (la saleté de l'évier due à un manque de nettoyage n'est pas couverte
par la garantie).
• Les légères dommages mécaniques, les rayures et l'usure quotidienne des pièces sont exclus de la garantie.
• Les dommages de fret / d'expédition.
• Les trous percés incorrectement par un artisan.
• Les installations marines ou extérieures.
Attention! La garantie ne couvre pas les frais de main-d'œuvre ou les coûts de démontage et de réinstallation dudit
produit.
Comment faire une réclamation:
immédiatement au vendeu. Pour faire valoir cette garantie, l'acheteur doit informer le vendeur par écrit de tout défaut constaté sur un produit dans les plus
brefs délais, et en toute état de cause avant l'expiration de la période de garantie applicable.
L'acheteur doit joindre à sa demande:
• Preuve d'achat (facture, reçu d'achat).
• Carte de garantie remplie.
• Photographie numérique détaillée du dommage réel du produit défectueux.
Le vendeur doit rapidement constater le défaut en utilisant la photographie numérique détaillée fournie par le client. Si cet examen révèle un défaut couvert
par cette garantie, le vendeur doit, dans les trente (30) jours suivant l'inspection, remplacer ou réparer le produit défectueux selon son choix, sous réserve des
modalités énoncées ci-dessus.
Notez que l'évier remplacé dans le cadre de cette garantie sera renvoyé au client par son revendeur. Cette garantie s'applique uniquement au client initial et
n'est pas transférable à un propriétaire ultérieur.
Important: En aucun cas, le fabricant ne sera responsable des dommages indirects ou accessoires de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y
limiter, tout dommage causé à la propriété dans laquelle un produit est installé, à son contenu ou à toute personne s'y trouvant. Certains pays peuvent ne pas
autoriser de limitations ou d'exclusions de dommages indirects ou accessoires, de sorte que les exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer.
UAB Compotexa | Taikos pr. 88A, LT-51183 Kaunas, LITHUANIA | e:mail: customerservice@compotexa.com | tel: + 370 +370 (681) 01250 | www.helika-sinks.com| REV. January 8, 2023
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