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Défaut/code d'erreur
Le témoin « Mesure » est allu-
mé en rouge
001-288XX-XXX
002-288XX-XXX
004-288XX-XXX
005-288XX-XXX
006-288XX-XXX
010-288XX-XXX
019-288XX-XXX
020-288XX-XXX
022-288XX-XXX
300 • seca 655/654; seca 455; seca 257/256/254; seca 453
Cause
L'ID n'a pas été trouvé dans le système
d'information ou dans le logiciel
Les résultats de mesure n'ont pas été
enregistrés temporairement par l'appa-
reil
Les résultats de mesure n'ont pas été
envoyés à un système d'information ou
à un logiciel seca
Pas de connexion au serveur
Transmission de données impossible
Code-barres scanné au mauvais mo-
ment
Code-barres non valide ou endomma-
gé
ID du patient/de l'utilisateur introuvable
La mesure ne peut pas être transmise
au système d'information
Mise à jour infructueuse
Surintensité de courant à l'interface
USB de la plateforme de pesée
Pas de connexion au logiciel
seca connect 103
Solution
Créer l'ID dans le système d'information ou
dans le logiciel seca
Répéter la mesure
• Répéter la mesure
• Contrôler la connexion WiFi
• Contrôler le câble LAN
• Contrôler les réglages du réseau
è Configurer les fonctions ré-
seau, page 278
• Contrôler les réglages du réseau
è Configurer les fonctions ré-
seau, page 278
• Contrôler les réglages du flux du logiciel
seca connect 103
ou
seca analytics 125
Répéter la mesure et respecter l'ordre
d'utilisation correct
è Redémarrer l'appareil, page 301
•
• Si l'erreur persiste, contacter seca Ser-
vice
Utiliser un code valide non endommagé
Dans la base de données
(
ou le système d'infor-
seca analytics 125
mation) :
• Créer un dossier médical
• Créer un compte utilisateur
Contrôler les réglages du flux du logiciel
ou
seca connect 103
seca analytics 125
• Échec de la mise à jour
• Si l'erreur persiste, contacter seca Ser-
vice
• Vérifier l'appareil USB raccordé
• Si l'erreur persiste, ne pas utiliser l'appa-
reil USB
• Répéter la mesure
• Contrôler les réglages du flux du logiciel
ou
seca connect 103
seca analytics 125
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