SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Cuando los indicadores de fallos muestren que el sistema no funciona correctamente, realice la siguiente
verificación.
La siguiente tabla no es una lista exhaustiva. Para obtener la sección más reciente y completa de solución
de problemas, de las preguntas frecuentes y la guía de errores, consulte la sección correspondiente en
nuestro sitio web o en la aplicación de Electrolux.
Número
PROBLEMA
1
Se ha iluminado
el icono de aviso
del purificador
de aire.
2
Este purificador
de aire funciona
con una
velocidad del
ventilador
máxima todo el
tiempo durante
largos períodos
de tiempo.
3
El purificador
de aire funciona
con la velocidad
del ventilador
más baja
durante todo
el tiempo
durante amplios
períodos de
tiempo.
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si acaba de comprar la unidad O si ha colocado
uno o varios filtros nuevos, mire que el/los filtro(s)
estén colocados de manera correcta para que el
sensor pueda leer las etiquetas RFID.
Generalmente, la unidad viene con varios
sensores, sistemas electrónicos y otros
componentes eléctricos sofisticados y si hay
alguno que no funciona correctamente, se
iluminará el icono de aviso en el panel de control
del producto. Para obtener más información para
los pasos que debe seguir para solucionar los
problemas, vaya a la aplicación de Electrolux y
mire la información que hay allí siempre que vea
que este icono se ilumina.
Si está en modo MANUAL, compruebe la velocidad
del ventilador en el control deslizante del panel
de control del producto o en la aplicación de
Electrolux y ajústelo al nivel que quiera.
Si está en modo INTELIGENTE, mire el indicador
de calidad del aire en el panel de control del
producto o en la aplicación de Electrolux; si todos
los valores de PM se encuentran entre 999 y 1000
de manera constante sin ninguna reducción, lo
más probable es que el sensor esté obstruido.
Limpie el sensor con una aspiradora a través
de la ventana del sensor; podrá encontrar las
instrucciones detalladas en la sección LIMPIEZA,
CUIDADO Y ALMACENAMIENTO anterior.
Cuando esté en modo MANUAL, compruebe la
velocidad del ventilador en la pantalla del panel
de control del producto o en de la aplicación de
Electrolux y ajústela al nivel deseado.
Si está en el modo INTELIGENTE, compruebe el
indicador de calidad del aire en el panel de control
del producto o dentro de la aplicación de Electrolux.
Si todos los valores de PM son buenos de manera
constante sin que haya ningún aumento, esto indica
que la unidad está funcionando con normalidad:
¡la calidad del aire es muy buena! Si el valor de
PM2.5 es alto pero la unidad sigue funcionando
con la velocidad más baja del ventilador, mire si el
icono de cambio del filtro en el panel de control
del producto o dentro de la aplicación de Electrolux
está encendido, si es así reemplace el filtro usado
por uno nuevo, esto debería resolver el problema
de la velocidad del ventilador.
Si ninguno de los pasos anteriores O las
instrucciones de la aplicación de Electrolux ayudan,
consulte el elemento número 9 de la tabla.
NOTAS
Tenga a mano el PNC
(código del modelo y
número del producto)
y el número de SERIE si
tiene que contactar al
servicio de Electrolux
para obtener ayuda.
La unidad tiene un
sensor de PM muy
preciso y sensible,
y es normal que el
purificador reaccione
cuando la calidad del
aire es mala y aumente
la velocidad del
ventilador para que la
calidad del aire interior
vuelva a estar en unos
niveles seguros.
La unidad está
diseñada para que
cuando un filtro llegue
al final de su vida útil,
limite la velocidad del
ventilador para no
volver a introducir en
el ambiente partículas
de aire capturadas y de
este modo desanime
al usuario de usar el
aparato.
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