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CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA PARA EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO
OBJETO
Los equipos afectados esta garantía son los que fi guran en el presente CATÁLOGO-TARIFA CLIMATIZACION RESIDENCIAL.
FERROLI ESPAÑA S.A.U. garantiza al propietario de los equipos FERROLI ESPAÑA S.A.U. que los componentes de la misma están libres de defectos de fabricación y
de montaje, y que sus prestaciones son las indicadas en los manuales y documentación técnica emitida por el fabricante.
FERROLI ESPAÑA S.A.U. se hará cargo de la reparación o sustitución de todos aquellos componentes de los aparatos aparato que presenten defectos del material o
de fabricación y que según determinación del Servicio Técnico Ofi cial de FERROLI fuera necesario sustituir dentro del período de la garantía.
PERIODO
El período de garantía para los equipos de aire acondicionado afectados es de:
-
2 años de Garantía Total en los equipos a partir de la fecha de instalación, con límite máximo de 27 meses desde la fecha de factura.
-
3 años de garantía en los compresores a partir de la fecha de instalación, con límite máximo de 39 meses desde la fecha de factura.
ALCANCE
La Garantía Total contempla:
- Atención de avisos de averías.
- Reparación o cambio de los componentes o piezas defectuosas de los equipos afectados y la mano de obra y gastos de desplazamiento asociados.
- También quedan cubiertos por la presente Garantía Total todos los componentes opcionales y accesorios incorporados a los equipos suministrados por FERROLI
ESPAÑA S.A.U.
La Garantía en Compresores contempla:
- Atención de avisos de averías.
- Reparación o cambio del compresor defectuoso por causas inherentes a la unidad, una vez diagnosticada la avería por parte del Servicio Técnico Ofi cial de FERROLI
PÉRDIDA DE LA GARANTÍA
La garantía no cubre las incidencias producidas por:
- La alimentación eléctrica de las máquinas con grupos electrógenos o cualquier otro sistema que no sea una red eléctrica estable y de sufi ciente capacidad
- Trasporte no efectuado a cargo de FÉRROLI.
- Corrosiones , deformaciones o golpes producidas por un almacenamiento inadecuado.
- Incorrecta manipulación o mantenimiento inadecuado o de los equipos
- Intervención en el producto por personal ajeno a FÉRROLI durante el período de garantía.
- Montaje no acorde con las instrucciones que se suministran en los equipos.
- Funcionamiento fuera de los rangos establecidos en la documentación técnica de FERROLI.
- Instalación del equipo que no respete las Leyes y Reglamentaciones en vigor (electricidad, hidráulicas, etc.).
- Defectos en las instalaciones eléctrica, hidráulica o aerólica, por alimentación fuera de rango, falta de protecciones eléctricas, secciones de conducciones insufi cien-
tes, obstrucciones o cualquier defecto atribuible a la instalación
- Anomalías causadas por agentes atmosféricos (hielos, rayos, inundaciones, etc.) así como por corrientes erráticas.
CONDICIONES DE LA GARANTÍA
Para la solicitud de la aplicación de la Garantía deberá ser presentado el resguardo de garantía que se entrega con la documentación de la unidad junto con el Albarán
de envío de la unidad afectada y la Factura de compra en el momento de cualquier intervención por parte del
Servicio Técnico de FERROLI ESPAÑA S.A.U.
Las piezas reemplazadas durante el período de Garantía quedarán bajo la custodia y propiedad de FERROLI ESPAÑA S.A.U.,siendo obligatoria su entrega.
La presente Garantía Total no tendrá efecto si no se ha cumplido con las condiciones generales de la venta de las Unidades especifi cadas por FERROLI ESPAÑA
S.A.U.
Todo defecto observado por golpes antes de la puesta en marcha deberá ser indicado y reclamado inmediatamente a quien corresponda (Agencia de Transporte,
Almacenista, etc.)
FERROLI ESPAÑA S.A.U. declina toda responsabilidad que pueda derivarse por sucesos extraordinarios como los que pudieran derivarse en los casos de 'fuerza
mayor" (incendio, catástrofes naturales, restricciones gubernativas, etc.).
Dicha garantía tiene validez, única y exclusivamente, para los aparatos vendidos e instalados en el territorio español.
Datos a completar por el cliente
DATOS DEL CLIENTE
Apellidos
Nombre
C
l a
e l
C.P.
Ciudad
Provincia
Sede Central y Fábrica
Polígono Industrial de Villayuda
Apartado de Correos 267 - 09007 Burgos
Tel. 947 48 32 50 • Fax 947 47 41 95
email: ferroli@ferroli.es
http//www.ferroli.es
Dirección Comercial
Avda. Italia 2
28820 Coslada (Madrid)
Tel 91 661 23 04 • Fax 91 661 09 91
e mail: marketing@ferroli.es
FÉRROLI PARA EL SECTOR DOMÉSTICO-RESIDENCIAL
N
º
A
DATOS DE LA MÁQUINA
FECHA DE ENTREGA ____ / ____ / ____
Colocar aquí por el instalador o el Servicio de Asistencia Técnica el
adhesivo con los códigos de barras contenidos en el interior de la
máquina
Jefaturas regionales de ventas
CENTRO Tel: 91 661 23 04
Fax: 91 661 09 73
email: madrid@ferroli.es
CENTRO-NORTE Tel: 947 48 32 50
Fax: 947 48 56 72
email: burgos@ferroli.es
NOROESTE Tel: 981 79 50 47
Fax: 981 79 57 34
email: coruña@ferroli.es
LEVANTE-CANARIAS Tel. 96 378 44 26
Fax. 96 139 12 26
email: levante@ferroli.es
Sello del instalador o del Servicio de Asistencia
NORTE Tel: 94 748 32 50
Fax: 94 748 56 72
email: jrnorte@ferroli.es
CATALUÑA-BALEARES Tel: 93 729 08 64
Fax: 93 729 12 55
email: barna@ferroli.es
ANDALUCÍA Tel: 955 60 03 12
Fax: 954 18 17 76
email: sevilla@ferroli.es
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