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Manual de usuario del SAI ARES
GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución de problemas
Si el SAI presenta errores de funcionamiento, compruebe que todas las líneas estén conectadas correc-
tamente y que las especificaciones de la compañía eléctrica sean correctas. Consulte la tabla siguiente
para solucionar los problemas. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor local para
recibir asistencia.
Situación
LED
de fallo
Lea el código de error (véase la página
siguiente) mostrado por la combina-
ción de LED, y verifique el fallo de la
siguiente manera.
El SAI no proporciona respaldo de
batería o su tiempo de respaldo
es más corto que su rendimiento
previsto.
El SAI es normal, pero no hay salida
a la carga.
Comprobar los elementos
Er05,Er39
Sobrecarga
Er11 (Sobretemperatura del
SAI)
Cableado del sitio/fallo de
conexión a tierra
Er14
(Ventiladores fuera de servicio)
Otros códigos de error
Compruebe que todos los
cables de alimentación estén
bien conectados.
Solución
Compruebe la conexión de la batería. Mida
la tensión de las baterías para asegurarse
de que estén cargadas y en buen estado.
Recargue las baterías durante 8 horas si
es necesario. Simule un apagón de la red
eléctrica para verificar que el SAI es capaz
de proporcionar respaldo de DC. En caso
contrario, consulte inmediatamente a su
distribuidor local.
Desconecte algunas cargas no críticas de la
salida del SAI hasta que cese la sobrecarga.
Compruebe si hay algún cortocircuito entre
los cables debido a la rotura del aislamiento
de los mismos. Sustituya los cables si es
necesario.
Retire cualquier objeto que obstruya las
rejillas de ventilación. Compruebe que los
ventiladores de refrigeración funcionan
correctamente. Póngase en contacto
con su distribuidor local para sustituir los
ventiladores si es necesario.
Compruebe si las fases "L" y "N" de la
fuente de AC de la compañía eléctrica han
sido mal cableadas o si la tensión de tierra y
neutro supera los límites.
Compruebe que los ventiladores funcionén
correctamente.No intente sustituir los
ventiladores por su cuenta. Póngase en
contacto con su distribuidor local para su
sustitución.
Consulte a su distribuidor local para
obtener asistencia.
Si el tiempo de respaldo sigue siendo
insatisfactorio tras 8 horas de carga,
póngase en contacto con su distribuidor
local para que le cambie la batería.
Si el problema persiste, consulte a su
distribuidor local para obtener asistencia
técnica.
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