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Síntoma
Problemas de microprocesador
• Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
• Consulte la lista de piezas en la publicación Hardware Maintenance Manual (Manual de mantenimiento de
hardware) para determinar qué componentes son unidades sustituibles por el cliente (CRU) y cuáles son
unidades sustituibles localmente (FRU).
• Si un paso de la acción va precedido por "(Sólo técnico de servicio especializado)", dicho paso sólo debe
ser realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma
El servidor emitirá un pitido
continuo durante la autoprueba
de encendido, indicando que
el microprocesador de inicio
(arranque) no está funcionando
correctamente.
Problemas del monitor
Algunos monitores disponen de sus propias autopruebas. Si sospecha que existe un problema con el
monitor, consulte la documentación que se suministra con el monitor para ver las instrucciones sobre
cómo probar y ajustar el monitor.
• Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
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Acción
todos los pares identificados, contacte con un técnico de servicio capacitado
para obtener ayuda.
3. Vuelva a colocar los DIMM eliminados, un par cada vez, en sus conectores,
reiniciando el servidor después de cada par, hasta que falle uno de ellos.
Sustituya cada DIMM del par que ha fallado por un DIMM conocido idéntico,
reiniciando el servidor después de reinstalar cada DIMM. Sustituya el DIMM
que ha fallado. Repita estas acciones hasta que haya probado todos los DIMM
eliminados.
4. (Sólo técnico de servicio especializado) Sustituya la placa del sistema.
Acción
1. Asegúrese de que el servidor da soporte a todos los microprocesadores y que
los microprocesadores coinciden en velocidad y tamaño de la memoria caché.
2. (Sólo técnico de servicio especializado) Vuelva a colocar el microprocesador 1.
3. (Sólo técnico de servicio especializado) Si no se indica cuál es el
microprocesador que ha fallado, aísle el error probándolos de uno en uno.
4. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, en el orden mostrado y
reiniciando el servidor cada vez:
a. (Sólo técnico de servicio especializado) Microprocesador 2
b. VRM 2
c. (Sólo técnico de servicio especializado) Placa del sistema
5. (Sólo técnico de servicio especializado) Si hay diversos códigos de error
que indican un error de microprocesador, invierta las ubicaciones de
dos microprocesadores para determinar si el error está asociado a un
microprocesador o al socket de un microprocesador.
• Si el error está asociado a un microprocesador, sustituya el microprocesador.
• Si el error está asociado a una VRM, sustituya la VRM.
• Si el error está asociado a un socket de microprocesador, sustituya la placa
del sistema.
.
Capítulo 7
Resolución de problemas
91
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