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Problemas
•
El control táctil no enciende o,
estando encendido, no responde.
•
Se escucha un sonido de
ventilación durante la cocción, que
continúa incluso con la cocina
apagada.
•
En una fritura o guiso, parece que
la energía de las zonas de
inducción disminuye ("la placa
calienta menos")
• Se apaga una placa y aparece
el mensaje C en los
indicadores.
• La cocina de repente
comienza a pitar.
• La cocina (o alguna de las
placas) se apaga durante la
cocción.
• Tenía una placa temporizada
y no se apagó al finalizar el
tiempo.
• Al cocinar a un nivel inferior a
6, se observan fluctuaciones
en la potencia.
CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Antes de llamar a la línea de ServiMaster Challenger, verifique que su aparato se encuentre en
condiciones normales de instalación.
Se debe tener a mano datos del cliente: nombre, cédula de ciudadanía, dirección y teléfono.
Datos de la cocina: serial y referencia, estos los encuentra en el certificado de garantía o en la
placa serial. El certificado de garantía de este producto se encuentra en su paquete de accesorios
donde le llego este manual.
Se recomienda al usuario definir con claridad y precisión la anomalía que presenta su aparato.
Para la prestación del servicio técnico, consulte el directorio que se encuentra al final de este
manual o en la página de internet www.challenger.com.co.
En caso de necesitar repuestos de partes que no requieren intervención de personal
calificado, diríjase al punto de venta ServiMaster Challenger o centro de servicio autorizado
Challenger más cercano.
CHALLENGER S.A.S se reserva el derecho de introducir en sus aparatos las modificaciones
que considere necesarias.
•
No tiene ninguna placa seleccionada.
•
Asegúrese de seleccionar una placa antes de actuar sobre ella.
•
Hay humedad sobre los sensores, y/o tiene usted los dedos
húmedos. Mantener seca y limpia la superficie del control táctil y/o
los dedos.
•
El bloqueo está activado, desactive el bloqueo.
•
Las zonas de inducción incorporan un ventilador para refrigerar la
electrónica.
•
Éste sólo funciona cuando la temperatura de la electrónica es
elevada, cuando ésta desciende se apaga automáticamente esté o
no la cocina activada
•
Si durante la cocción la temperatura del vidrio o de la electrónica
llega a ser excesiva, entra en funcionamiento un sistema de
autoprotección, que regula la potencia de las placas para que la
temperatura no continúe aumentando.
•
Los problemas de exceso de temperatura durante el cocinado
solamente se dan en casos de uso extremo (mucho tiempo de
cocinado a máxima potencia), o cuando la instalación es
inadecuada.
•
Compruebe que la instalación se ha realizado conforme a las
indicaciones del manual de instrucciones.
•
Temperatura excesiva en la electrónica o en el vidrio.
•
Espere un tiempo para que se refrigere la electrónica o retire el
recipiente para que se enfríe el vidrio.
•
Hay algún trapo, recipiente o líquido sobre el control táctil. Retire
cualquier objeto que cubra el control táctil, y/o limpie los líquidos
derramados sobre él.
•
Tenía el temporizador activado, y ha concluido el tiempo
programado.
•
Toque el sensor del reloj para desactivar el pitido.
•
Hay algún recipiente, trapo o líquido cubriendo el control táctil.
•
Retire cualquier objeto que cubra el control táctil.
•
Se ha sobrecalentado una o varias de las placas. Deje enfriar unos
minutos las placas sobrecalentadas antes de volver a encenderlas.
•
No había temporizado correctamente la placa. Compruebe que la
temporización se realizó siguiendo las instrucciones del manual.
•
El generador de inducción de la cocina se enciende y apaga de
forma alternada, para mantener el nivel de potencia elegido. Esto
no supone ningún defecto.
ADVERTENCIA
Causas Posibles
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