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Otra información
Cobertura de la garantía:
ViewSonic garantiza que sus productos se encuentran libres de defectos en el material o mano de obra, durante su
utilización normal y período de garantía. Si durante el período de garantía un producto revela algún defecto, tanto a nivel
material como en mano de obra, ViewSonic procederá a, según su propio criterio, reparar o reemplazar el producto por uno
similar. Los productos o las piezas sustituidos pueden incluir componentes o piezas reparadas o recicladas.
Duración de la garantía:
Los televisores LCD ViewSonic tienen una garantía de 3 años para todas las piezas, excluida la fuente de luz, y de 3 años
para la mano de obra a partir de la fecha de compra del primer cliente.
Personas cubiertas por la garantía:
Esta garantía es válida sólo para el primer comprador.
Situaciones no cubiertas por la garantía:
1. Productos en los que el número de serie esté desgastado, modificado o borrado.
2. Daños, deterioros o malos funcionamientos que sean consecuencia de:
a. Accidente, uso inadecuado, negligencia, incendio, agua, rayos u otras causas naturales, modificación no autorizada del
producto o incumplimiento de las instrucciones suministradas con los productos.
b. Cualquier daño del producto debido al transporte.
c. Causas externas al producto, como fluctuaciones o fallos de la corriente eléctrica.
d. Uso de componentes que no cumplan las especificaciones de ViewSonic.
e. Deterioros normales del uso.
f. Cualquier otra causa no relacionada con un defecto del producto.
3. Cualquier producto que muestre un estado comúnmente conocido como "imagen fantasma" causado cuando una imagen
estática permanece mostrada en el producto durante un prolongado período de tiempo.
4. Cargos de desinstalación, instalación, prevención y configuración.
Solicitud de asistencia técnica:
Para más información sobre cómo recibir asistencia bajo garantía, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente
de ViewSonic (consulte la página de atención al cliente adjuntada). Tendrá que proporcionar el número de serie del producto,
por lo que debe anotar la información del producto en el espacio proporcionado a continuación en el momento de la compara
por si tuviera que hacerlo en el futuro. Guarde su recibo de prueba de compra para respaldar su solicitud de garantía.
Para sus registros
Nombre del producto: _____________________________
Número del documento: ___________________________
Fecha de compra: ________________________________
1. Para obtener el servicio de garantía, necesitará proporcionar (a) el recibo de compra original con la fecha, (b) su nombre,
(c) su domicilio, (d) una descripción del problema y (e) el número de serie del producto.
2. Lleve usted mismo o envíe el producto en la caja original a un centro de servicio autorizado de VewSonic.
3. Los costos de transporte de envío y devolución para productos cubiertos por la garantía serán pagados por ViewSonic.
Limitación de garantías implícitas:
No hay garantías, explícitas ni implícitas, que se extiendan más allá de la descripción aquí contenida, incluida la garantía
implícita de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado.
Exclusión de daños:
La responsabilidad de ViewSonic se limita al coste de la reparación o el cambio del producto. ViewSonic no será
responsable de:
1. Daños a otra propiedad causados por algún defecto del producto, daños basados en molestias, pérdida de uso del
producto, pérdida de tiempo, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de bienes, intromisiones
en relaciones de trabajo u otras pérdidas comerciales, aunque se avisara de la posibilidad de tales daños.
2. Cualquier otro daño, incidental, consecuente o de otro tipo.
3. Cualquier reclamación contra el cliente realizada por otra persona.
4. Reparaciones o intentos de reparación por personas no autorizadas por ViewSonic.
Garantía limitada de México
TV LCD VIEWSONIC
Número de modelo: _______________________________
Número de serie: _________________________________
¿Adquirir garantía extendida? ___________________
(S/N)
De ser así, ¿cuándo vence la garantía?
_________________
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