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SÍNTOMA
Los auriculares de
tapón no responden
cuando se presiona
un botón
No se puede
acceder al
acceso directo
Los auriculares de
tapón no se cargan
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Para funciones de multipulsación, varíe la velocidad de las pulsaciones.
Asegúrese de que la aplicación de música es compatible con
esta función.
Si los auriculares de tapón han estado expuestos a altas o bajas
temperaturas, espere a que los auriculares de tapón regresen a la
temperatura ambiente.
Conecte otro dispositivo e inténtelo de nuevo.
Reinicie los auriculares de tapón y el estuche de carga (vea la
página 53).
Asegúrese de que haya configurado un acceso directo usando la
aplicación Bose Music (vea la página 20).
Si personalizó el acceso directo para un determinado auricular de
tapón, debe tocar y mantener presionado el botón en el auricular de
tapón correcto.
Si personalizó el acceso directo para que esté en un auricular de
tapón específico, use la aplicación Bose Music para asignar el acceso
directo al otro auricular de tapón e inténtelo de nuevo. Visite:
worldwide.Bose.com/Support/
worldwide.Bose.com/Support/ UOE
Asegúrese de que los auriculares de tapón están correctamente
colocados en el estuche de carga. Para ahorrar batería, se debe
cerrar el estuche mientras se cargan los auriculares de tapón (vea la
página 25).
Asegúrese de que no haya polvo, residuos o líquidos cubriendo los
contactos de carga en los auriculares de tapón o las clavijas de carga
en el estuche.
Asegúrese de que el cable USB esté correctamente alineado con
el estuche de carga.
Verifique que ambos extremos del cable USB estén correctamente
enchufados.
Pruebe con otro cable USB.
Pruebe con otro cargador de pared.
Si los auriculares de tapón o el estuche de carga han estado expuestos
a altas o bajas temperaturas, espere a que los auriculares de tapón
o el estuche de carga regresen a la temperatura ambiente. Vuelva a
cargarlos (vea la página 25).
UOE para ver videos instructivos.
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